談和談|跨境侵權糾紛的調解(二)
四家公司為了加強對它們權益的保障,特別聘用認可專業調解代理為它們制定調解策略和協助它們更有效的參與調解。按照調解中心的調解程序,調解員、調解代理和當事人迅速地展開了工作,包括對各位的需要分析、風險評估、創造可行方案及設計談判策略等。
開始時,四家公司對電腦商品公司十分不滿,認為根本沒有侵權,只是電腦商品公司的伎倆,打擊它們以索取金錢及意圖搶佔市場,所以有強烈的敵意,希望能反擊、最好是能令電腦商品公司有重大的損失,完全沒有考慮本身的利益和反擊的成效和可能對本身造成更大的損失,亦沒有考慮到跨境執行反擊的困難。
幸好,調解代理能協助了解這些行為的影響和風險,他們需要減免事件造成在經濟、聲譽、市場和發展的機會方面的損失。