李飛帆 - 朗豪坊攜手零售管理協會 發起《專業優質服務約章》 | 企業熱話
冠君產業信託旗下朗豪坊辦公大樓𢹂手香港零售管理協會共同發起《專業優質服務約章》,透過香港零售管理協會的第三方專業認證,結合神秘顧客評估,檢視品牌的實際行動,並收集消費者反饋,並在此基礎上,發出認證貼,確保參與品牌的服務質素達至專業優質的水平,促進行業自律與規範。
香港零售管理協會執行總監羅振邦表示:「希望《專業優質服務約章》能夠啟發業界提高其專業性與競爭力,推動行業規範和良性競爭,重塑消費者對美容、健康及醫療行業的信心。協會感謝信託開創先河,為本地美容、健康及醫療行業注入新動力。」
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