李飞帆 - 朗豪坊携手零售管理协会 发起《专业优质服务约章》 | 企业热话
冠君产业信托旗下朗豪坊办公大楼𢹂手香港零售管理协会共同发起《专业优质服务约章》,透过香港零售管理协会的第三方专业认证,结合神秘顾客评估,检视品牌的实际行动,并收集消费者反馈,并在此基础上,发出认证贴,确保参与品牌的服务质素达至专业优质的水平,促进行业自律与规范。
香港零售管理协会执行总监罗振邦表示:「希望《专业优质服务约章》能够启发业界提高其专业性与竞争力,推动行业规范和良性竞争,重塑消费者对美容、健康及医疗行业的信心。协会感谢信托开创先河,为本地美容、健康及医疗行业注入新动力。」
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