Jacky哥 - 途虎養車O2O模式提升汽車維修效率 攻港兩年受港人認同 | 企業熱話
李飛帆
2025-07-18 02:00 HKT
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早於2011年成立的內地O2O汽車服務平台途虎養車兩年前來港上市後，一直積極開拓香港市場，藉由供應鏈、研發、物流、運營等方面的規模優勢，有助降低成本又維持產品的高品質，短短兩年間經已設立兩間門市，業務保持穩健增長。
O2O模式可算是途虎養車成功的秘訣。現時途虎養車仍是唯一可透過線上APP落單預約進行輪胎、保養、洗車等汽車養護服務，車主可經手機應用程式選購心儀商品並預約到店安裝，配合門市7x10小時的經營模式，通常車主在到店後只需半小時即可完成，大幅提升了汽車維修保養的效率，漸受香港車主認同。
港車北上漸成趨勢，途虎養車不但未有影響香港業務，更視之為進一步將品牌推廣至香港車主的契機。透過北上體驗途虎養車的服務，讓品牌更早接觸並理解香港車主的需求，並藉此進一步提供更佳的體驗。加上香港門市與國內門市相同的售後服務，途虎養車對發展香港市場保持樂觀，期望未來可複製在大陸的成功經歷，重塑香港汽車維修業的生態。
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