Jacky哥 - 內地入境香港旅遊服務標準 落實「誠信經營 優質服務」理念 | 企業熱話
為配合香港特區政府去年6月開展的「好客之道」運動與12月初的「香港旅遊業優質服務推廣」活動,香港中國旅遊協會、香港中國企協協會旅遊行業委員會早前共同編製《內地入境香港旅遊服務標準》(試行),旨在為內地旅遊團赴港的接待工作樹立「誠信經營,優質服務」的理念,通過規範化的接待流程和標準,提高內地遊客入境旅遊服務的整體品質,進一步鞏固香港作為國際旅遊城市的地位。
會上香港中國旅遊協會和中國企協協會旅遊業委員會強調:「建立更優質的服務文化,能為內地訪港旅客及整個社會帶來長遠裨益。」發佈會同時呼籲社會各界合力聯動,「做多一步,好客之道」,讓「無處不旅遊」成為現實,共同推進香港旅遊業的繁榮發展。
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