月理萬機 - 機場零售餐飲新體驗|月理萬機

疫情後航空交通逐漸復常,香港國際機場客運量正穩步增長,帶來更多零售餐飲需要。機管局早已為此作好準備,現時機場商店與食肆已全面開放,並引入新零售概念,提供更輕鬆方便的消費模式。

機場禁區首間自助商店設於天際走廊入口,店內產品一應俱全,提供食品、飲品、特色紀念品、旅行用品等選擇,旅客可享「即取即走」的自助購物體驗。店內利用物聯網感測技術偵測顧客的移動路線與選購過程,在他們離店時,會自動計算所選商品的應付金額。顧客進店時,只需輕拍信用卡開啟閘門入店,挑選商品後,毋須到收銀處付款便可直接離開,減省排隊付款的時間。

此外,機管局推出了全新網上一對一「尊尚購物服務」,顧客可於旅程前預先輕鬆查詢、搜羅及預留多個國際知名品牌的產品。機場禮賓團隊更可安排經驗豐富的品牌專屬代表,以WhatsApp或微信與顧客直接對話,彈指間顧客便可輕易預訂及購買心頭好,更可於機場取貨。
設14間米芝蓮餐廳

另一方面,機場的餐飲服務亦是「星」級,現時共有14間獲《米芝蓮》評級的品牌餐廳。「天際走廊」最近亦有新酒吧進駐,上機前旅客可品嚐雞尾酒,同時俯瞰停機坪的風光。

隨着24小時營業的全新美食廣場啟用,機場共有3個美食廣場提供環球佳餚,滿足來自世界各地旅客的味蕾。旅客更可以機場官方流動應用程式「My HKG」或在東大堂美食廣場入口的自助點餐機選擇食物及付款,再到餐廳提取食物,減省排隊時間。

香港國際機場服務設施不斷推陳出新,未來亦將陸續有新品牌與餐廳進駐,為旅客提供獨一無二的新體驗。

機場管理局零售及廣告總管曾德輝
月理萬機
更多文章