企管達人——BlackBerry月費創新低智能手機平民化行政人員不再獨享

企管達人

企管達人本報記者

2015-06-17 19:05 HKT

時評專欄

內容

       當外界都關注iPhone和Nexus One鬥得你死我活之際，另一智能手機品牌BlackBerry上周亦推出新型號，並宣佈網上商店「App World」在港面世，用戶可免費在手機直接下載應用程式，通過手機check-in、向貿發局索取展覽入場證等，內容更「本地化」之餘，更大玩機身DomeSkin圖案貼紙設計比賽。生產商RIM亞太區副總裁勞偉強坦言，BlackBerry不再限於吸引行政人員，未來將更迎合中小企及廣大消費者需要，服務月費亦將創新低。
      當Google上周強勢推出自家品牌手機Nexus One，BlackBerry相隔數天亦宣佈推出BlackBerry Bold第二代9700，不但提升了軟硬件功能，外形更纖巧，並高調推出官方應用程式網上商店「BlackBerry App World」，用家可通過Wi-Fi或流動電訊網絡在手機下載各種個人及商務應用程式，正如生產商Research in Motion（簡稱RIM）亞太區副總裁勞偉強所言，今日的「黑莓」無論在功能、外形、價錢及銷售渠道上，都更容易接受（approachable），更貼近消費者市場，不再是以往針對商務企業客戶的智能手機。
      但面對來勢洶洶的Nexus One及iPhone，BlackBerry似乎無懼挑戰，「很難評論哪一個品牌是我們的主要競爭對手，但智能手機市場一直都有新來者、新型號不斷推出，但焦點不在手機或品牌本身，而是市場潛力，智能手機佔整體手機市場比例依然低，可說仍在起步階段。有調查顯示，BlackBerry在世界和香港智能手機市場，都處於領導位置，預期未來仍會增長，我們不擔心競爭，證明更多人關注智能手機市場，我們只管抓緊市場機會，在技術和服務上繼續創新。」
      據市場研究機構IDC調查顯示，去年第三季智能手機的付運量達四千一百萬部，較○八年同期上升百分之十二點八，預期未來五年整個流動裝置市場的增長，主要來自智能手機。另一調查機構Gartner則指，目前在智能手機市場，排首位的Nokia雖佔百分之三十九點三，但對比以往有下跌跡象，反而排第二位的BlackBerry，佔有率持續上升，現佔兩成，第三位則是iPhone，達百分之十七。
      轉戰大眾化口味
      近年BlackBerry由以往針對企業或行政人員路線，轉移至消費者市場，推出更多普羅大眾口味的新型號，如操作簡易及價錢較低的入門智能手機BlackBerry Curve 8520，以及首部觸控屏幕機款BlackBerry Storm，但相對競爭對手，推出新機款的頻率仍低，「我不能說未來會否增加，但近年我們提供了更多不同選擇給消費者，市場滲透率提升，我們亦非轉移，只是擴大市場定位，目標客戶不僅是中環的跨國企業、銀行，還有中小企、專業人士、大學生、年輕人，我們有更強的本地化中文應用程式、遊戲及社交網絡。」
      最低月費僅68元
      勞坦言，去年金融海嘯雖令不少大企業需大幅減省開支甚至裁員來渡過難關，卻無影響黑莓銷量。截至今個財政年度第三季度，BlackBerry的全球手機用戶達三千六百萬，但其中逾半為非企業用戶，單第三季新增用戶就有四百四十萬，但當中逾八成是非企業客；而RIM第三季度的總營業收入達三十九億美元，較去年同期增長四成，「這反映企業因經濟危機減省成本支出，但沒有減少IT開支，因有效能的資訊科技工具，為他們帶來經濟效益。」
      他說，RIM將針對不同客戶「度身訂造」市場策略，當中價格更相宜亦是重點之一，「如跟中國移動通信合作的月費計劃只是六十八元，電郵無限任用，未來跟本地流動電訊服務商及手機內容供應商都有更多合作，提供更廣泛應用。」