我使用的安全產品被收購了?

現時市面上的安全產品種類十分之多,諸如Cloud、SD-WAN、Endpoint Security、Firewall、NAC、Sandbox、WAF、Email Gateway等等,數也數不完,在去年因應疫情也加速了SASE的推行。在眾多的安全產品種類的背後,有大大小小不同的安全公司負責研發,不同品牌也有各自做得特別出色的產品。因此,當一家公司在選購安全產品時,也要考慮不同的因素,例如:

  1. 品牌效應(產品在第三方報告的評分等級)
  2. 價錢
  3. 員工對品牌的熟悉程度(安裝或使用)
  4. 參考(有沒有同類型的公司在用該品牌)
  5. 售後支援
  6. 產品技術(會不會有專利或獨有的功能)
  7. 產品的穩定性(會不會很容易壞)

相信每次選購之前大家都做了不同的資料搜集,用了很多時間去作分析。但如果有一天,你從新聞上看到你正在使用的產品的供應商被其他公司收購了,那該怎麼辦?有報告指出,在2021年就有超過430宗有紀錄的M&A (拼購交易),當中的交易主要涉及美國、英國和以色列。收購合拼是在安全產品上十分常見,不論大公司或小公司都有機會被收購。如果自己在用的產品所屬的公司被收購,很多人都會擔心會不會令到自身企業的安全等級受到影響、害怕沒有安全更新或是沒有產品支援等等問題。其實大家不要太擔心,首先記住一個重點,收購一家公司並不是要摧毀一家公司。競爭對手之間的收購沒有你想像中的常見,就算真的出現,其目的主要也是要對手的客源。當你也成為該發起收購的公司擁有的重要客戶之一,他絕不希望你轉投其他競爭對手。

有時也會看到有一些令人摸不著頭腦的收購,收購一方和被收購一方看似完全拉不上關聯,但其實收購合拼很多時都是競爭策略的一環,例如:

  1. 專利技術(越多的專利技術越能提高自己品牌的競爭力)
  2. 客戶源(吸納對手的客戶)
  3. 公司擴展業務(例如網絡安全公司收購雲技術公司,這是最快令品牌擴展版圖的方法之一)
  4. 收購後重組再賣出

沒錯,收購再賣出也是其中之一,哪豈不是要擔心自己使用中的產品會變成棄子?假如重組再轉售是收購的目的,那麼在短時間內,被收購的品牌其實有可能會被投放更多資源作開發。試想一下,買回來不作任何的開發和發展,誰會願意做下一任買家收購這家公司?其實不論你現在使用的產品有沒有被收購,也應該要多留意安全產品公司的新聞。除了要知道有沒有新的技術外,也可以留意不同公司的發展方向和年報等等。

所以假如安全產品公司真的被收購了,建議先保持冷靜,並留意以下幾個要點:

  1. 產品的售後服務有沒有影響 - 一般在收購後,公司的網頁都會刊登相關的公告,先了解售後服務會不會受影響,例如會不會停止支援或要求支援的流程出現更改。
  2. 為更換產品作好準備 - 其實日常應該有相應的準備,持續觀察市場上有沒有等級相約的產品,和評估要為現在所用的產品作出更換要多少成本(不只是金錢,還有時間和人力)。如果現時所用的技術是該產品獨有的技術,而其他產品沒方法代替,就要尋求最接近的解決方法或決定該技術能否放棄。
  3. 收購後,新公司的背景和條款 - 假如是跨國的收購,就要留意自家公司本身有沒有對供應商背景的限制;另外是雲端存取,最初可能是信任該公司的背景和條款才選購和把公司的數據存放在該公司,但被收購後,到底條款會不會被更改了等等。

其實日常也可以多留意收購新聞,再去觀察一下其他公司被收購的轉變,也可以作為參考例子。選用公司的政策也很重要,有公司喜歡所有產品掙用同一品牌,也有公司喜歡每個範疇也用不同品牌,當中有利有弊,前者則牽一髮而動全身,但日常管理容易,後者日常管理較複雜但受影響的程度會較低。

預測在2022年的收購合拼也不會有顯著減少,美國政府為提高其網絡能力而採取的措施將導致網絡解決方案和服務的支出增加。因此,IT 和網絡安全承包商正爭先恐後地通過可能帶來回報的戰略收購來擴展和增強他們的能力。

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