居家安老服務 老友記有得揀 長者社區照顧服務券計劃
發佈時間：08:00 2024-01-22 HKT
政府已將「長者社區照顧服務券（社區券）計劃」恆常化，並推出優化措施，包括擴展社區券的適用範圍至租用輔助科技產品，以及讓社區券持有人可同時向兩個認可服務單位選購服務，增加社區券的靈活性，藉以提升長者的生活質素和減輕照顧者的壓力。此外，長者可透過「長者服務券資訊系統」網上平台（vise.swd.gov.hk/vise/），實時查閱社區券的使用狀況及搜尋認可服務單位。
社區券計劃貫徹政府以「居家安老為本，院舍照顧為後援」的安老服務政策方針，並以「錢跟人走」和「能者多付」的模式直接資助服務使用者，為正在「資助長期護理服務中央輪候冊」輪候資助長期護理服務並留在社區生活的長者，提供多一個社區照顧服務選項，支援他們居家安老。在社區券持有人和政府共同付款的原則下，負擔能力較低的長者可獲得較多政府資助。
長者靈活享用多元化服務
持社區券長者可購買的服務十分多元化，計劃除涵蓋專門提供「日間護理中心服務」及只提供「家居照顧服務」的服務單位外，還包括「混合模式」（即同時提供上述兩類服務）的服務單位。長者每月均可因應自己的需要購買不超過最高社區券面值（2023至24年度的最高面值為10,260元）的不同服務項目，服務量可加可減，讓長者靈活運用社區券，揀選適切的服務，減輕照顧者的壓力。
照顧者：社區券服務靈活快捷及時雨
患有認知障礙症並曾中風、現年92歲的李伯，2022年8月起運用社區券購買照顧服務，同年12月確診新冠肺炎，出院後身體狀況大不如前，家人都為李伯日後的照顧安排感到擔憂。負責照顧李伯的媳婦說：「老爺出院後，自理能力比以前更差，我們都很擔心，幸好社區券的運用靈活快捷，日間中心在短時間內便安排了專業人員上門幫老爺做物理治療，經過一段時間的鍛鍊，活動能力有了明顯改善。去年5月老爺已經可以每星期兩天回到日間中心接受復康訓練及參加不同社交活動，另一天就繼續接受到戶復康運動服務」。
優化措施亦讓社區券持有人可同時向兩個認可服務單位選購服務，媳婦認為這項新措施很好，因為她現時可安排李伯每星期分別到兩間中心接受服務，「由於其中一間提供服務的中心在區內很受歡迎，一天只有20個名額，很快額滿，有了新措施，我們就可安排老爺到另一間中心接受多一天的訓練。這樣不單可幫到老爺，同時亦紓緩我們的照顧壓力。」媳婦很感謝服務單位專業人員的照顧及支援，「老爺接受密集式的肌肉訓練及認知訓練後，可以自己用匙羹食飯，不用餵食，胃口不錯，也越來越開心」。
社會福利署（社署）會向正在「資助長期護理服務中央輪候冊」輪候資助社區照顧服務及 / 或院舍照顧服務，而尚未接受任何資助社區照顧服務或院舍照顧服務的長者直接發信，邀請他們參與計劃。有意參加社區券計劃的長者可瀏覽社署網頁（www.swd.gov.hk）及「社署長者資訊網」（elderlyinfo.swd.gov.hk），以了解計劃的詳情及認可服務單位的資料。
社區券持有人及其照顧者可向其個案負責工作員或社區券辦事處轄下的「中央工作組」尋求支援及協助。
市民如有查詢，歡迎致電3107 3013聯絡社區照顧服務券辦事處。
