居家安老服务 老友记有得拣 长者社区照顾服务券计划
发布时间：08:00 2024-01-22 HKT
政府已将「长者社区照顾服务券（社区券）计划」恒常化，并推出优化措施，包括扩展社区券的适用范围至租用辅助科技产品，以及让社区券持有人可同时向两个认可服务单位选购服务，增加社区券的灵活性，借以提升长者的生活质素和减轻照顾者的压力。此外，长者可透过「长者服务券资讯系统」网上平台（vise.swd.gov.hk/vise/），实时查阅社区券的使用状况及搜寻认可服务单位。
社区券计划贯彻政府以「居家安老为本，院舍照顾为后援」的安老服务政策方针，并以「钱跟人走」和「能者多付」的模式直接资助服务使用者，为正在「资助长期护理服务中央轮候册」轮候资助长期护理服务并留在社区生活的长者，提供多一个社区照顾服务选项，支援他们居家安老。在社区券持有人和政府共同付款的原则下，负担能力较低的长者可获得较多政府资助。
长者灵活享用多元化服务
持社区券长者可购买的服务十分多元化，计划除涵盖专门提供「日间护理中心服务」及只提供「家居照顾服务」的服务单位外，还包括「混合模式」（即同时提供上述两类服务）的服务单位。长者每月均可因应自己的需要购买不超过最高社区券面值（2023至24年度的最高面值为10,260元）的不同服务项目，服务量可加可减，让长者灵活运用社区券，拣选适切的服务，减轻照顾者的压力。
照顾者：社区券服务灵活快捷及时雨
患有认知障碍症并曾中风、现年92岁的李伯，2022年8月起运用社区券购买照顾服务，同年12月确诊新冠肺炎，出院后身体状况大不如前，家人都为李伯日后的照顾安排感到担忧。负责照顾李伯的媳妇说：「老爷出院后，自理能力比以前更差，我们都很担心，幸好社区券的运用灵活快捷，日间中心在短时间内便安排了专业人员上门帮老爷做物理治疗，经过一段时间的锻炼，活动能力有了明显改善。去年5月老爷已经可以每星期两天回到日间中心接受复康训练及参加不同社交活动，另一天就继续接受到户复康运动服务」。
优化措施亦让社区券持有人可同时向两个认可服务单位选购服务，媳妇认为这项新措施很好，因为她现时可安排李伯每星期分别到两间中心接受服务，「由于其中一间提供服务的中心在区内很受欢迎，一天只有20个名额，很快额满，有了新措施，我们就可安排老爷到另一间中心接受多一天的训练。这样不单可帮到老爷，同时亦纾缓我们的照顾压力。」媳妇很感谢服务单位专业人员的照顾及支援，「老爷接受密集式的肌肉训练及认知训练后，可以自己用匙羹食饭，不用喂食，胃口不错，也越来越开心」。
社会福利署（社署）会向正在「资助长期护理服务中央轮候册」轮候资助社区照顾服务及 / 或院舍照顾服务，而尚未接受任何资助社区照顾服务或院舍照顾服务的长者直接发信，邀请他们参与计划。有意参加社区券计划的长者可浏览社署网页（www.swd.gov.hk）及「社署长者资讯网」（elderlyinfo.swd.gov.hk），以了解计划的详情及认可服务单位的资料。
社区券持有人及其照顾者可向其个案负责工作员或社区券办事处辖下的「中央工作组」寻求支援及协助。
市民如有查询，欢迎致电3107 3013联络社区照顾服务券办事处。
