遊客批「照騙」︱鄭州「夢幻雪鄉」棉花扮雪 開業3天700多差評

更新時間:18:00 2026-01-07 HKT
發佈時間:18:00 2026-01-07 HKT

近日,鄭州一處自稱「夢幻雪鄉」的新晉打卡地,開業僅3天,就在抖音購票平台獲超過700條差評,被遊客集體吐槽「用棉花造雪虛假宣傳」「人太多了,接納不了這麼多遊客,為何還讓進?」「物價高」「衛生髒亂差」……

景區致歉暫停營業

據內媒《大河報》報道,該地位於惠濟區普蘭斯薰衣草莊園內的「鄭州狗熊嶺夢幻雪鄉」,以網紅動畫「熊出沒」中的「狗熊嶺」為噱頭,宣傳還原東北雪鄉風貌。

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然而,遊客吐槽稱景區宣傳中厚厚的「積雪」,實際為白色絲綿仿製;宣傳圖裡童話般的雪屋雪景,現場看卻略顯粗糙。此外,衛生狀況不佳、排隊混亂、物價偏高(如一條香腸售價6元人民幣)等問題也成為差評焦點。

另有多名遊客發布對比視頻,顯示宣傳圖與實際粗糙布景差距極大,直呼「照騙」。

報道指,該景區營運問題不少,如開業首日人流量超載(約3000-4000人),因周邊交通事故加劇擁堵,遊客滯留數小時;排隊失控、衛生髒亂、休息區不足等問題集中爆發。

該景區5日發布致歉信,承認在「排隊管控、服務效率、配套升級、信息公示」等方面存在問題,並表示已啟動全面整改,包括動態發布實時人數、增配服務人員、升級配套設施、規範商品定價等。目前,該景區的各大售票平台已統一標註為 「暫停營業」 。

針對爭議,景區解釋稱開園前直播已說明部分雪景為「棉花製作」,且另設人工造雪區域;棉花被破壞是遊客拽走所致。