酒店拒成年子女與父母同住一房惹議 事主:一家三口要點訂酒店呢?

更新時間:10:04 2023-03-29
發佈時間:09:12 2023-03-29

疫情過後,內地不少民眾紛紛外遊。近日,有網民發帖稱,她和爸爸媽媽去北京玩,網上預訂東城區某酒店的標準房。然而到達酒店辦理入住時,酒店前台稱一家三口不能住在同一個標準房, 還表示這是行業普遍的規定。該名女網民質疑:「一家三口到底應該怎麽訂酒店呢?」事件引起網民熱議,有人認為「一家三口住同房沒問題」,但亦有人說「這樣的規定早就有啊」、「住三人是要收加床費的」。

內媒報道,近日,有女子在網上發帖稱,她和爸爸媽媽去北京玩,通過網絡預訂了東城區某酒店的標準間。然而到達酒店辦理入住時,酒店前台稱一家三口不能住在同一個標準房, 還表示這是行業普遍的規定。女事主感納悶,說「出去玩了這麼多天,包括在別的地方玩,也沒有前台說不讓一家三口住一間房的。」她質疑問:「一家三口到底應該怎麼訂酒店呢?」

成年子女不能與父母同住一間房,事件引起網民熱議。 iStock圖
成年子女不能與父母同住一間房,事件引起網民熱議。 iStock圖

涉事酒店28日受訪時表示,他們的工作人員曾建議,「要麼再開一間房,要麼訂酒店的家庭房型」,酒店稱,房內有一大(1.5米)一小(1.2米)兩張床,當然費用也要比普通標間貴一點。另外,北京速8等知名連鎖酒店工作人員亦明確表示「已經成年的一家三口不能住同一間標間」,建議多訂一間房或者預訂家庭房型;全季酒店(北京天壇店)等酒店則表示,一家三口可以住在同一個標間,「只要出示戶口本或者能證明家庭關係的證件就行。」

據報,北京12345市民專線咨詢工作人員回應指,關於酒店住宿的具體人數,沒有統一的規定,建議多撥打幾家酒店電話查詢。中國旅遊飯店業協會的工作人員則表示,協會方面並無規定,具體執行標準由酒店自行決定。

事件引起網民熱議,「成年的一家三口出去玩如何訂酒店」登熱搜,網民各有不同意見:

「第一次聽說這種規定,我覺得遊客花了錢,只要沒給酒店房間造成破壞或者損失,住幾個人都行」, ​
「其實這樣的規定早就有啊,標間兩張床的,住三人是要收加床費的,交錢可以住。」
「上有政策下有對策,規定不變私底下可以入住兩張一米二寬合成一張超級舒適大床,不過就是少一張早餐卡罷了。」
「我說個真理,大家看看對不對,只要把另外一個房間的錢付了,你愛怎麽住怎麽住,就是空著,酒店也絕對不管」
「人家酒店工作人員也說了,只能住家庭間。也就是說,人家酒店沒有說絕對不讓一家人住一間房,只不過不能住限住2人的標間而已。」
「這的確是很多酒店有類似規定,否則開了這個口子經常一個房間住4-5個人的情況都會出現!」

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