「健康講座」及「免費上門檢查」淪長者消費陷阱 海關加強宣傳教育籲慎防

更新時間:17:27 2026-06-29 HKT
發佈時間:17:27 2026-06-29 HKT

香港海關作為《商品說明條例》的主要執法機關,一直積極透過執法行動、合規推廣和推行宣傳教育,三管齊下,打擊不良營商手法,致力保障「老友記」權益。今日(6月29日)海關在社交平台,呼籲長者慎防坊間所謂的「健康講座」和「免費上門檢查」,以免墮入消費陷阱。海關強調,一直有留意市場動態,並積極向「老友記」宣傳教育。

海關強調,一直有留意市場動態,並積極向「老友記」宣傳教育。
海關強調,一直有留意市場動態,並積極向「老友記」宣傳教育。

「健康講座」

海關表示市面上,有部分保健商店會以「免費禮物」吸引長者 參加其安排的健康講座,並向長者們推銷不同的產品,例如:聲稱能促進健康的「健康床褥」或標榜能「抗衰老」、「增強免疫力」、「補腦」、「補關節」等功效的保健產品。這些講座的內容正好迎合長者延緩衰老、保持活力的期望。然而,長者在講座中或會受到誇大或失實的資訊影響,作出非理性的消費決定。

海關提醒「老友記」保持懷疑態度,講座可能只為營銷宣傳,而推銷的產品可能沒有聲稱的保健功效;如果不想買,不要怕拒絕,可以禮貌地說「唔需要」;大額消費要和家人商討,不要自己一個人決定。

海關透過地區關愛隊,向長者傳達精明消費訊息。
海關透過地區關愛隊,向長者傳達精明消費訊息。

「免費上門檢查」

另外,不少長者居住於舊式樓宇,單位日久失修,容易出現牆身剝落、滲水等情況,嚴重影響生活及構成安全問題。部分長者會上網尋找維修服務,但網上資訊良莠不齊,可能更容易遇上不良商戶。他們常以「免費上門檢查」招徠,工程期間不斷「加料」、「加磅」,最終收費遠超預算。

海關提醒「老友記」如要維修單位,應要求書面報價:列明總價、物料數量、收費上限,避免口頭估算;同時做足功課,了解常見維修方法,避免被誤導;亦要貨比三家,比較不同的服務供應商,參考口碑與評價,謹慎選擇。

海關透過地區關愛隊,向長者傳達精明消費訊息。
海關透過地區關愛隊,向長者傳達精明消費訊息。

透過關愛隊傳遞精明消費

海關指出,為避免「老友記」誤墮消費陷阱,一直留意市場動態,以了解針對「老友記」的不良營商手法,並積極向「老友記」宣傳教育,包括到訪長者中心進行宣傳活動,向長者派發宣傳單張,分享精明消費小貼士,提醒「老友記」要「精明消費」。

例如近日海關向南區地區關愛隊舉行簡介會,加強關愛隊成員對《商品說明條例》的認識和關注,期望藉關愛隊的地區網絡及與「老友記」的聯繫,將保障消費者權益的訊息傳達給「老友記」。