海關拘銅鑼灣美容院女經理涉脅迫顧客交9萬元「退款費」

更新時間：23:09 2025-04-24 HKT
發佈時間：23:09 2025-04-24 HKT

香港海關今日（4月24日）拘捕銅鑼灣一美容院的37歲女經理，懷疑她對消費者作出具威嚇性營業行為的不良營商手法，涉嫌違反《商品說明條例》。

海關早前接獲舉報，指該美容院女經理向顧客施加不當影響，使其取消已購買的美容療程，並額外支付9萬元作為申請退款的費用。該經理承諾會在指定期限內全額退還療程和申請退款的費用，惟顧客多次追討，亦未能收到任何退款。至今日，關員拘捕該名女經理，她獲准保釋，海關續調查案件。

海關提醒商戶遵守《條例》的規定，而消費者於購買服務時亦應光顧信譽良好的商戶。根據《條例》，任何商戶如使用騷擾、威迫手段或施加不當影響，因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由，以致消費者作出交易決定，即觸犯《條例》中具威嚇性的營業行為的罪行，一經定罪，最高可被判罰款50萬元及監禁5年。

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