親領存款重病婦離世農行否認留難

星島日報-中國

更新時間：03:00 2025-05-16 HKT
發佈時間：03:00 2025-05-16 HKT

　　湖南農業銀行某分行職員，被家屬指控要求一名重病住院的客戶親身到銀行提取存款，導致該客戶在銀行門口去世，事件震驚網絡，不過出現羅生門事件。農行通報否認家屬說法，指當時已告知可上門服務，目前正配合公安調查事件。
　　湖南株洲一名網友發視頻稱，其62歲的姑媽因偏癱摔斷腿重病住院，期間需提取一筆5萬元人民幣的定期存款治病，前天下午叫女兒拿自己的身份證和存單到株洲田心分行取錢，然而該行工作人員卻堅持只有儲戶親自到場才可取款。
　　家人無奈之下，用輪椅將事主推到銀行前，然而銀行不僅要求事主做出抬頭、搖頭、眨眼等難以完成的動作，且相關手續從下午4時許至5時許仍未辦完。最終事主身體不適到門口透氣，不幸在銀行門口去世。
指死者女兒3次輸錯密碼
　　農行株洲分行則稱，客戶彭女士（62歲）的大女兒陳某支取定期存款，連續3次輸入密碼錯誤後，表示會帶母親來辦理業務，但並未和工作人員說明其身體情況。彭女士到達銀行後，員工發現她雙目緊閉，狀態不佳，告知可上門服務。家屬表示已不打算送老人去醫院，老人後來搶救無效去世。

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