麥華章 - 果然是全球最佳商務艙 | 玫瑰人生
發佈時間：02:00 2025-05-16 HKT
日來，中東富貴小國卡塔爾在媒體上曝光率爆燈，香港特首率龐大商貿代表團往訪，而美國朝野正為特朗普應否接受卡塔爾皇室贈送豪華客機爭論不休。我最近亦與這小國沾上邊，因飛赴歐洲參加地中海郵輪之旅，來回航程我選乘了卡塔爾航空的商務艙，而非過去我一直死心塌地支持的本土航空公司。
這次飛行旅程體驗，令我不禁由衷讚歎：果然不負「全球最佳商務艙」美名！全球航空界有一個公認的獎項叫做SKYTRAX World Airline Awards，卡塔爾航空不但蟬聯2024年全球最佳航空公司冠軍，還斬獲全球最佳商務艙，以及全球最佳商務艙貴賓室殊榮。
過去我是本土航空公司擁躉，但近年該公司服務水準下跌，加上去年我兩度坐本土航空公司商務艙飛倫敦探女，歸程時好唔好彩，經歷兩趟慘遭「放飛機」而要滯留多一天的痛苦經歷，我這趟赴歐之旅，改乘卡塔爾航空商務艙，無論是去程飛巴塞隆拿，或回程由倫敦返港，雖非直航要在卡塔爾機場轉機而多花兩三小時，但整個飛行體驗可用賓至如歸來形容，對服務深感滿意。首先，航機商務艙座位內籠寬敞舒適，更重要是空中服務員的服務可用誠心待客與一絲不茍來形容，乘客可在飛行途中隨時點餐享用，航班更細心為乘客準備了休憩服和拖鞋。更值一讚是該航空公司在多哈機場的豪華商務貴賓室「碧洲庭院」，在面積達7390平方米的休息區內，可欣賞到熱帶室內花園The Orchard的美景，休息區的餐廳除提供自助餐外，還可從a la carte menu免費點選喜愛的美食，包括甚受歡迎的日本壽司（見圖），令你不覺間已度過兩三小時的轉機時間。回程在倫敦希斯路機場的卡塔爾航空貴賓室，乘客同樣可享受到高級餐廳式的點餐服務。
我這樣寫不是要「長他人志氣，滅自己威風」，因有競爭才有進步嘛！本土航空公司要認真下工夫去改善服務質素，才能挽回過去擁躉們的信心啊！
麥華章
