日調查:外國觀光客最大困擾「垃圾桶太少」
更新時間:03:32 2025-05-06 HKT
發佈時間:03:32 2025-05-06 HKT
發佈時間:03:32 2025-05-06 HKT

日本政府觀光廳的調查發現,造訪日本的外國觀光客在旅途中碰到的困擾問題,第一是「垃圾桶太少」,第二是「無法用英語溝通」,今年新增的選項「觀光地區與景點過於擁擠」排在第3。
「無法用英語溝通」
日本放送協會(NHK)報道,今年3月訪日外國觀光客人數為349萬7600人,較去年同月上升13.5%,創下歷年3月新高。此外,從年初累計至今的訪日人數已經超過1053萬人,比去年提前1個月突破1000萬人,為歷來最快紀錄。
國土交通省觀光廳1月訪問了4000多名外國觀光客,調查他們在旅途中遇到的困擾問題,有多達21.9%選擇了「垃圾桶太少」,蟬聯最困擾問題第一名。「無法用英語溝通」則有15.2%,為第二名。不過兩者的比例都比去年調查的30.1%和22.5%有所下降。觀光廳認為,這顯示出各地在改善旅遊環境方面已經出現成效。
今年調查新設的選項「觀光地區與景點過於擁擠」以13.1%登上第3,顯見日本的「過度旅遊」問題不僅導致當地居民的不滿,也影響外國觀光客的體驗感受。
此外,第6名的「入境手續」雖然僅有8.6%的人選擇,但相比去年的3.5%增加超過兩倍,主要原因是「等候時間過長」(67%),其中在新千歲機場、關西機場、福岡機場感到困擾的比例特別高。
整體而言,回答「沒有遇到困難」的外國觀光客佔比高達51.1%,比上一次調查大幅增加21.4個百分點,可見外國觀光客對日本旅遊的滿意度相當高。
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