市民憂被冒充郵局要求領掛號郵件需持身份證

港聞

更新時間：16:04 2019-03-27 HKT
發佈時間：14:26 2019-03-27 HKT

香港郵政上星期三開始推出新措施，理解個別市民的憂慮，以及考慮到一些舊區樓宇或鄉郊地區的信箱保安欠佳，在「須簽收郵件」派遞地址無人領件而需發出領件卡的情況下，當持卡人到指定郵局領取及簽收郵件時，會要求持卡人出示身份證明文件及記錄其姓名。

商務及經濟發展局局長邱騰華回覆立法會議員書面查詢時表示，香港郵政原本由3月4日起調整「須簽收郵件」的派遞安排，如在派遞地址有人領件，由該人領件及簽收，無需領件人出示身份證明文件或予以記錄；及如在派遞地址無人領件，郵差在該址或其信箱留下領件卡，持卡人在指定郵局領取及簽收郵件時無需出示身份證明文件或與收件人同住／關係的證明，郵局會把領件卡存檔，過程如常由櫃位閉路電視拍攝記錄。

截至3月13日市民共有15宗查詢或投訴，主要是擔心在免查看身份證明文件情況下派遞「須簽收郵件」是否安全，例如若領取郵件通知卡被盜，他人便可取得郵件，以及若發生派遞爭議會難以追查。

香港郵政於3月20日開始就新安排作出微調，將繼續監察新安排的運作，並會因應社會變化，市民的需要和郵件安全等因素，不時評估新安排所帶來的影響以及調整運作細節。