OCBC華僑銀行香港首創「銀行×生活零售」分行登場 開啟銀行與生活融合新時代

OCBC 華僑銀行香港位於中環皇后大道中 35 號的新中環分行已於 2026 年 3 月 10 日正式開幕。作為源自新加坡的銀行，新分行特別引入新加坡知名品牌「老成昌」，在中環核心地段打造全港首間「銀行 × 生活零售」分行，將金融服務與生活零售無縫結合，重新定義實體分行的價值，為本地銀行業開創嶄新篇章。

隨着客戶愈來愈多以數碼渠道處理日常交易，他們對高質素、具專業性的理財建議需求亦持續上升。然而，OCBC華僑銀行香港選擇以更前瞻的方式重新定義實體分行，以專業諮詢為核心、提高互動與舒適度，並與數碼銀行服務互補，打造更貼近日常生活的銀行服務體驗。該行深信，實體分行不僅是辦理銀行事務及財富管理的場所，更是與客戶建立信任、深化關係與創造生活體驗的空間。 
 

亮麗業績支撐創新 重新定義高端客戶體驗

在創新部署背後，是穩健而亮麗的業績作為基礎。2025年，OCBC華僑銀行香港宏富理財客戶按年增長逾30%，離岸客戶增長更達超過40%。同時，財富管理業務收入較去年同期上升逾70%。零售業務稅後盈利更錄得11倍升幅。

OCBC華僑銀行大中華區總裁兼華僑銀行香港行政總裁王克先生表示：「承接2025年OCBC華僑銀行宏富理財客戶及財富管理收入顯著增長，我們持續投資於最重要的領域——客戶體驗、財富管理能力及科技。新中環分行是一個策略平台，讓我們深化客戶互動，並在區內提供一致而卓越的服務體驗。新中環分行同時反映我們致力打造具前瞻性的銀行模式，在競爭激烈的市場中突顯OCBC華僑銀行香港的獨特定位，並為客戶帶來更大的價值。」

如此強勁的增長，新中環分行充分彰顯 OCBC 華僑銀行深耕亞洲主要市場的長遠願景。有賴於OCBC華僑銀行香港敏銳捕捉區內貿易、投資與財富流動的增長機遇，並積極推動以客戶體驗為核心的零售銀行服務模式。透過深化客戶互動，銀行持續創造長遠價值，為未來的可持續發展奠定堅實基礎，並確保旗下產品和服務不但切合客戶當前需求。踏入2026年，OCBC華僑銀行香港將進一步把「銀行×生活零售」概念定為其中一個核心業務重點，透過優化分行客戶體驗及深化宏富理財服務，持續擴大高端客戶群規模，以創新思維為實體分行注入新定義。

「銀行×生活零售」分行開幕禮

於新中環分行開幕儀式上，OCBC華僑銀行大中華區總裁兼香港行政總裁王克先生、OCBC華僑銀行香港零售銀行業務主管李貴莊女士，「老成昌」創辦人鄭德榮先生及OCBC華僑銀行香港宏富理財品牌大使鍾嘉欣小姐，聯同多位OCBC華僑銀行香港管理層共同主持新中環分行的開幕儀式。李貴莊女士更聯同鍾嘉欣小姐親身導覽分行，即場試食「老成昌」招牌斑蘭蛋糕與新加坡地道風味曲奇，分享「銀行也可以很生活化」的親身體驗，進一步強化品牌溫暖、貼心的形象。

新中環分行限定活動 成功開戶可抽大獎 

為慶祝開幕，新中環分行推出互動推廣活動。由即日起至2026年4月10日，新客戶於該分行成功開立宏富理財賬戶並符合指定要求，即可參與新中環分行限定「馬上有禮」馬上有獎，人人有獎，獎品包括最新型號智能手機、高達8% p.a. 港幣定期存款利率、「老成昌」人氣糕點或其他豐富獎品*。現有客戶亦設有「老成昌」獨家購物禮遇，宏富理財客戶可享75折優惠，個人理財客戶及卡持有人則享85折優惠，將跨分行優惠延伸，全面提升新中環分行客流及品牌曝光。2026年3月31日前開戶，新客開戶獎賞高達港幣106,888元及「新加坡雙人豪華之旅」大抽獎價值超過港幣88,888元^*！
 

金融結合生活 開創銀行新世代

新中環分行承襲集團於新加坡 Wisma Atria 的生活化分行經驗，並在香港中環全新落地實踐。自2022年開幕以來，Wisma Atria分行在訪客數、開戶量及財富管理收入，均顯著優於傳統分行。OCBC華僑銀行香港借鑑其成功藍本，將這「銀行×生活零售」模式引進香港，在分行內增添休憩區、於裝潢及陳設中加入藝術氛圍及新加坡設計元素，讓客戶在處理銀行及財富管理事務之餘，同時體驗具品味的生活美學。新中環分行內「老成昌」的零售店以經典斑蘭蛋糕及地道糕點作招徠，其跨界合作更突顯 OCBC 華僑銀行「新加坡－香港雙樞紐」的獨特優勢。OCBC 華僑銀行香港與「老成昌」同樣具備深厚的新加坡文化底蘊，是次合作為客戶打造更舒適、具溫度的到訪體驗，有助促進從容而深入的交流，同時確保分行得以堅守以財富管理服務為核心的定位。

OCBC華僑銀行環球個人金融服務主管郭斯強先生表示：「『銀行 × 生活零售』體現了 OCBC 華僑銀行正在各個市場重新思考實體分行的角色。我們在新加坡 Wisma Atria 的生活化旗艦分行已證明，合適的場景能有效加深客戶關係，並提升理財諮詢的互動質素。新中環分行以此成熟模式為藍本，並貼合OCBC華僑銀行香港宏富理財客戶群的需要，進一步強化顧問為主導、創造高價值互動的策略重心。」

OCBC華僑銀行香港零售銀行業務主管李貴莊女士補充：「中環是香港匯聚機遇及高度連通性的核心地段。新中環分行把個人化財富管理體驗帶到客戶經常到訪的地區，將便利性與他們所期望的理財深度及服務質素結合。透過分行內生活元素，我們打造一個鼓勵持續互動與支持長期關係建立的空間。」

與客交流為本 體驗全面提升

OCBC華僑銀行源自新加坡，新中環分行的合作夥伴也選了當地的知名品牌「老成昌」。這是「老成昌」首間海外零售店，店內供應多款地道人氣產品，包括新加坡風味斑蘭蛋糕、經典千層糕、斑蘭椰子味及其他高級口味曲奇等。品牌創辦人鄭德榮表示：「能在香港開店是我的夢想，而OCBC華僑銀行為強大的合作夥伴，為我們開拓海外市場注入強大信心。」

未來發展 持續創新 共創三贏

OCBC華僑銀行香港新中環分行將於今年第三季全面開幕，進一步深化「銀行×生活零售」概念，打造沉浸式全方位體驗空間。未來，該行將持續完善宏富理財服務，並推進數碼化轉型，以優化營運效率、加速創新並提升服務品質，助客戶把握市場機遇。

同時，銀行亦會與「老成昌」攜手推出更多推廣活動，包括節日限定產品、獨家優惠及主題活動，為客戶帶來多元的尊屬禮遇。透過策略性合作與體驗升級，實現客戶、合作夥伴與銀行三方共贏的局面。

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