OCBC华侨银行香港首创「银行×生活零售」分行登场 开启银行与生活融合新时代

更新时间:14:30 2026-03-24 HKT
发布时间:14:30 2026-03-24 HKT

OCBC 华侨银行香港位于中环皇后大道中 35 号的新中环分行已于 2026 年 3 月 10 日正式开幕。作为源自新加坡的银行,新分行特别引入新加坡知名品牌「老成昌」,在中环核心地段打造全港首间「银行 × 生活零售」分行,将金融服务与生活零售无缝结合,重新定义实体分行的价值,为本地银行业开创崭新篇章。

随着客户愈来愈多以数码渠道处理日常交易,他们对高质素、具专业性的理财建议需求亦持续上升。然而,OCBC华侨银行香港选择以更前瞻的方式重新定义实体分行,以专业咨询为核心、提高互动与舒适度,并与数码银行服务互补,打造更贴近日常生活的银行服务体验。该行深信,实体分行不仅是办理银行事务及财富管理的场所,更是与客户建立信任、深化关系与创造生活体验的空间。 
 

亮丽业绩支撑创新 重新定义高端客户体验

在创新部署背后,是稳健而亮丽的业绩作为基础。2025年,OCBC华侨银行香港宏富理财客户按年增长逾30%,离岸客户增长更达超过40%。同时,财富管理业务收入较去年同期上升逾70%。零售业务税后盈利更录得11倍升幅。

OCBC华侨银行大中华区总裁兼华侨银行香港行政总裁王克先生表示:「承接2025年OCBC华侨银行宏富理财客户及财富管理收入显著增长,我们持续投资于最重要的领域——客户体验、财富管理能力及科技。新中环分行是一个策略平台,让我们深化客户互动,并在区内提供一致而卓越的服务体验。新中环分行同时反映我们致力打造具前瞻性的银行模式,在竞争激烈的市场中突显OCBC华侨银行香港的独特定位,并为客户带来更大的价值。」

如此强劲的增长,新中环分行充分彰显 OCBC 华侨银行深耕亚洲主要市场的长远愿景。有赖于OCBC华侨银行香港敏锐捕捉区内贸易、投资与财富流动的增长机遇,并积极推动以客户体验为核心的零售银行服务模式。透过深化客户互动,银行持续创造长远价值,为未来的可持续发展奠定坚实基础,并确保旗下产品和服务不但切合客户当前需求。踏入2026年,OCBC华侨银行香港将进一步把「银行×生活零售」概念定为其中一个核心业务重点,透过优化分行客户体验及深化宏富理财服务,持续扩大高端客户群规模,以创新思维为实体分行注入新定义。

「银行×生活零售」分行开幕礼

于新中环分行开幕仪式上,OCBC华侨银行大中华区总裁兼香港行政总裁王克先生、OCBC华侨银行香港零售银行业务主管李贵庄女士,「老成昌」创办人郑德荣先生及OCBC华侨银行香港宏富理财品牌大使钟嘉欣小姐,联同多位OCBC华侨银行香港管理层共同主持新中环分行的开幕仪式。李贵庄女士更联同钟嘉欣小姐亲身导览分行,即场试食「老成昌」招牌斑兰蛋糕与新加坡地道风味曲奇,分享「银行也可以很生活化」的亲身体验,进一步强化品牌温暖、贴心的形象。

OCBC华侨银行香港宏富理财品牌大使钟嘉欣小姐亲身导览分行,分享生活化银行的崭新体验。
OCBC华侨银行香港宏富理财品牌大使钟嘉欣小姐亲身导览分行,分享生活化银行的崭新体验。

新中环分行限定活动 成功开户可抽大奖 

为庆祝开幕,新中环分行推出互动推广活动。由即日起至2026年4月10日,新客户于该分行成功开立宏富理财账户并符合指定要求,即可参与新中环分行限定「马上有礼」马上有奖,人人有奖,奖品包括最新型号智能手机、高达8% p.a. 港币定期存款利率、「老成昌」人气糕点或其他丰富奖品*。现有客户亦设有「老成昌」独家购物礼遇,宏富理财客户可享75折优惠,个人理财客户及卡持有人则享85折优惠,将跨分行优惠延伸,全面提升新中环分行客流及品牌曝光。2026年3月31日前开户,新客开户奖赏高达港币106,888元及「新加坡双人豪华之旅」大抽奖价值超过港币88,888元*
 

金融结合生活 开创银行新世代

新中环分行承袭集团于新加坡 Wisma Atria 的生活化分行经验,并在香港中环全新落地实践。自2022年开幕以来,Wisma Atria分行在访客数、开户量及财富管理收入,均显著优于传统分行。OCBC华侨银行香港借鉴其成功蓝本,将这「银行×生活零售」模式引进香港,在分行内增添休憩区、于装潢及陈设中加入艺术氛围及新加坡设计元素,让客户在处理银行及财富管理事务之余,同时体验具品味的生活美学。新中环分行内「老成昌」的零售店以经典斑兰蛋糕及地道糕点作招徕,其跨界合作更突显 OCBC 华侨银行「新加坡-香港双枢纽」的独特优势。OCBC 华侨银行香港与「老成昌」同样具备深厚的新加坡文化底蕴,是次合作为客户打造更舒适、具温度的到访体验,有助促进从容而深入的交流,同时确保分行得以坚守以财富管理服务为核心的定位。

OCBC华侨银行环球个人金融服务主管郭斯强先生表示:「『银行 × 生活零售』体现了 OCBC 华侨银行正在各个市场重新思考实体分行的角色。我们在新加坡 Wisma Atria 的生活化旗舰分行已证明,合适的场景能有效加深客户关系,并提升理财咨询的互动质素。新中环分行以此成熟模式为蓝本,并贴合OCBC华侨银行香港宏富理财客户群的需要,进一步强化顾问为主导、创造高价值互动的策略重心。」

OCBC华侨银行香港零售银行业务主管李贵庄女士补充:「中环是香港汇聚机遇及高度连通性的核心地段。新中环分行把个人化财富管理体验带到客户经常到访的地区,将便利性与他们所期望的理财深度及服务质素结合。透过分行内生活元素,我们打造一个鼓励持续互动与支持长期关系建立的空间。」

分行内增设休憩区,装潢融入艺术气息及浓厚新加坡特色,营造出有温度、有品味的空间体验。
分行内增设休憩区,装潢融入艺术气息及浓厚新加坡特色,营造出有温度、有品味的空间体验。

与客交流为本 体验全面提升

OCBC华侨银行源自新加坡,新中环分行的合作伙伴也选了当地的知名品牌「老成昌」。这是「老成昌」首间海外零售店,店内供应多款地道人气产品,包括新加坡风味斑兰蛋糕、经典千层糕、斑兰椰子味及其他高级口味曲奇等。品牌创办人郑德荣表示:「能在香港开店是我的梦想,而OCBC华侨银行为强大的合作伙伴,为我们开拓海外市场注入强大信心。」

「老成昌」首间海外门市进驻分行,供应多款人气产品,包括新加坡风味斑兰蛋糕、经典千层糕、斑兰椰子味及其他高级口味曲奇等。
「老成昌」首间海外门市进驻分行,供应多款人气产品,包括新加坡风味斑兰蛋糕、经典千层糕、斑兰椰子味及其他高级口味曲奇等。

未来发展 持续创新 共创三赢

OCBC华侨银行香港新中环分行将于今年第三季全面开幕,进一步深化「银行×生活零售」概念,打造沉浸式全方位体验空间。未来,该行将持续完善宏富理财服务,并推进数码化转型,以优化营运效率、加速创新并提升服务品质,助客户把握市场机遇。

同时,银行亦会与「老成昌」携手推出更多推广活动,包括节日限定产品、独家优惠及主题活动,为客户带来多元的尊属礼遇。透过策略性合作与体验升级,实现客户、合作伙伴与银行三方共赢的局面。


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