Airwallex助中小企輕鬆辦妥跨境電商收付款勇闖歐洲市場

更新時間：09:00 2025-05-19 HKT
發佈時間：09:00 2025-05-19 HKT

隨著網購、電子支付普及，除了為消費者帶來無比方便之外，亦為中小企提供龐大商機。電子商貿打破了購物的地域限制，讓中小企更有機會進軍海外市場。除了大中華市場外，歐洲亦是相當有潛力的市場¹。進入歐洲市場除了需要了解市場動態，更需要配套完善的商務工具，其中Airwallex有不少功能對中小企進軍海外市場是相當有用的。

歐洲消費者結帳偏好
根據Airwallex與Statista 的合作研究，歐盟（以德國、法國、荷蘭為例）消費者表示網上購物顯示的價格及貨幣會影響其購買決策，而付費選項多寡亦會影響消費體驗。英國消費者亦有同樣情況。不過英國消費者傾向使用 Amazon、Etsy 和 Rakuten等平台，德國、法國、荷蘭消費者除了以上平台外，購買奢侈品時偏好向品牌官網直接購買。

電商全球收單更方便省成本
現在就逐一介紹 Airwallex 一站式金融及支付平台賣點，如何幫助電商透過支付網關（payment gateway ）收取消費者的付款。首先大家最在意的必然是消費者可選擇的支付方式是否夠多，Airwallex涵蓋160多種本地支付方式：包括Visa、Google Pay和Apple Pay等熱門選項，而荷蘭更傾向以iDEAL 付費方式在網上消費，以幫助提高結帳轉換率。直接連接到主要的卡片方案網絡可優化支付成功率。另外亦支援BNPL選項，即對消費者頗為吸引的「Buy Now Pay Later」，網店可以通過提供廣受歐洲消費者使用的Klarna 等選項，提高平均訂單價值和結帳率。

Airwallex平台的另一優勢是自動貨幣轉換和價格顯示，例如歐洲買家在結帳時直接看到以歐羅顯示，更加直觀方便，而且Airwallex可以多種貨幣結算，因此能夠減少兌換外幣相關的手續費，也可以消除不必要的外匯轉換。而對於網店來說，如果業務在歐元中有收入和開支，可以直接在歐元中進行支付和收款，避免了換匯費用，免受波動匯率的影響。

Airwallex有效一站式節省營運成本
1. 競爭性的外匯匯率：享有60多種貨幣的市場領先外匯匯率，節省外匯成本，商戶可保留更多收入。
2. 全球企業帳戶減少不必要轉換：收取和管理原有貨幣（如歐元）資金，並使用相同的餘額支付供應商，減低不必要的換匯費用。
3. 透明定價和更快結算：比起傳統平台更快地進行支付和收款，中小企能能進行具成本效益的國際支付和改善現金流。

Airwallex雲匯 Visa卡讓企業可以用更便利的方法去管理跨境開支。

Airwallex雲匯 Visa 卡管理跨境開支更輕鬆
對於打進外國市場的中小企，不時需要到外國公幹，因此一個安全可靠的支付方式是相當重要的。主打跨境支付服務的Airwallex，透過商務用Airwallex雲匯Visa卡，讓企業可以用更便利的方法去管理跨境開支，為不少企業節省成本及改善營運流程。而且有幾個優點，包括可顯示消費紀錄，可以監控開支，更加設使用限額，有效管理員工花費，值得一提的，是Airwallex支援實體卡及虛擬卡功能，方便在外地及網上支付，而且申請步驟簡單，電商申請Airwallex企業帳戶後毋需額外批核，往海外公幹更加方便。

使用具備優惠匯率和低廉交易費用的支付平台，大大增加電商的競爭力。

首飾電商品牌分享真實個案
2014年在香港創立的首飾電商品牌Linjer的客戶來自全球，但一直面臨高昂的國際轉帳費用、繁瑣的貨幣兌換流程以及複雜的資金管理等挑戰，每個環節都被收取額外費用，影響資金流動性和營運效率。為了解決這些問題，Linjer改變過往的國際支付方式選擇與Airwallex合作，由於 Airwallex提供優惠匯率和低廉交易費用，Linjer大幅削減了海外轉帳成本。Linjer聯合創辦人Roman更讚揚Airwallex的雲匯Visa卡，讓團隊可以免手續費地進行國際線上採購，使管理支出變得輕鬆和高效。事實上，Airwallex的支付方案對跨境電商及企業相當吸引，現時在全球已有15萬家企業客戶，包括GreenPrice、SHEIN、Casetify、專業旅運等，足以證明方便省錢的方案，有效提升企業的競爭力。

助中小企打進海外市場
除了以上提到的全球性商機，香港政府亦一直大力支持中小企打進海外市場，例如香港貿發局經常為中小企提供商業支援，例如工作坊及線上講座等等，當然中小企也可以考慮借助Airwallex來開拓市場。

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