八達通「Call車易」整合的士車隊及多個本地的士預約平台 一App搞掂推動香港Call車服務升級
發佈時間：20:00 2026-04-22 HKT
的士預約服務近年百花齊放，但現有平台大多依賴現金，或透過綁定信用卡付款，對學生或其他未持有信用卡的市民而言始終不便。隨着的士業界自4月1日起需支援電子支付，八達通今日（4月22日）正式推出的「八達通Call車易」更無須另行下載手機應用程式，只需使用市民早已熟悉的八達通App，即可一站式完成從預約、付款到乘車，為市民提供多一個安全、合法、便捷的Call車選擇。
一站整合全港車隊 豐儉由人任君選擇
「八達通Call車易」一站式整合全港5支的士車隊及多個本地的士預約平台，更涵蓋提供無障礙車輛服務的社企平台等，現時合共覆蓋約8,000部的士。車款選擇豐富，設有4座位、6座位、豪華車型、特大行李車同無障礙車等，切合不同乘客需要，真正做到豐儉由人。
價格清晰透明 拒絕暗箱加價
市民最擔心的「隱藏費用」及「先降後漲」問題，「八達通Call車易」一一回應。平台會清晰列明並比較不同車隊的實時報價，不含隱藏費用，亦無動態加價需下車後補回差額等機制，讓消費者可同一時間、在同一介面一目了然比較各車隊或營辦商價格，選擇更主動，消費更放心。此外，乘客可透過程式追蹤提供服務的車隊及其供應鏈，確保的士以至司機服務均安全合法，乘車體驗自然更安全。
重視消費者權益及私隱 安全合法服務垂手可得
作為香港土生土長的品牌，八達通深明保護消費者權益及私隱的重要。「八達通Call車易」僅為八達通App的新增功能，使用時無須額外登記或提交個人資料，交易流程公開透明，並設有完善的投訴渠道及制定合理的退款機制。最貼心之處在於，退款金額將即時退回手機八達通，無須苦等信用卡公司處理，省時省心。
「八達通Call車易」不僅服務乘客，亦兼顧業界需要。平台特別能為年紀比較大或對科技產品不太熟悉的的士司機提供接單支援，助他們在數碼化浪潮中繼續保持競爭力，避免被市場淘汰，真正實現乘客與司機雙贏。
「八達通Call車易」現時仍處於起步階段，未來將循序漸進，陸續擴大車隊及平台覆蓋，提供更多選擇並持續優化候車體驗，讓香港的士服務邁向新篇章。
使用「八達通Call車易」
