八达通「Call车易」整合的士车队及多个本地的士预约平台 一App搞掂推动香港Call车服务升级
发布时间：20:00 2026-04-22 HKT
的士预约服务近年百花齐放，但现有平台大多依赖现金，或透过绑定信用卡付款，对学生或其他未持有信用卡的市民而言始终不便。随着的士业界自4月1日起需支援电子支付，八达通今日（4月22日）正式推出的「八达通Call车易」更无须另行下载手机应用程式，只需使用市民早已熟悉的八达通App，即可一站式完成从预约、付款到乘车，为市民提供多一个安全、合法、便捷的Call车选择。
一站整合全港车队 丰俭由人任君选择
「八达通Call车易」一站式整合全港5支的士车队及多个本地的士预约平台，更涵盖提供无障碍车辆服务的社企平台等，现时合共覆盖约8,000部的士。车款选择丰富，设有4座位、6座位、豪华车型、特大行李车同无障碍车等，切合不同乘客需要，真正做到丰俭由人。
价格清晰透明 拒绝暗箱加价
市民最担心的「隐藏费用」及「先降后涨」问题，「八达通Call车易」一一回应。平台会清晰列明并比较不同车队的实时报价，不含隐藏费用，亦无动态加价需下车后补回差额等机制，让消费者可同一时间、在同一介面一目了然比较各车队或营办商价格，选择更主动，消费更放心。此外，乘客可透过程式追踪提供服务的车队及其供应链，确保的士以至司机服务均安全合法，乘车体验自然更安全。
重视消费者权益及私隐 安全合法服务垂手可得
作为香港土生土长的品牌，八达通深明保护消费者权益及私隐的重要。「八达通Call车易」仅为八达通App的新增功能，使用时无须额外登记或提交个人资料，交易流程公开透明，并设有完善的投诉渠道及制定合理的退款机制。最贴心之处在于，退款金额将即时退回手机八达通，无须苦等信用卡公司处理，省时省心。
「八达通Call车易」不仅服务乘客，亦兼顾业界需要。平台特别能为年纪比较大或对科技产品不太熟悉的的士司机提供接单支援，助他们在数码化浪潮中继续保持竞争力，避免被市场淘汰，真正实现乘客与司机双赢。
「八达通Call车易」现时仍处于起步阶段，未来将循序渐进，陆续扩大车队及平台覆盖，提供更多选择并持续优化候车体验，让香港的士服务迈向新篇章。
使用「八达通Call车易」
