恒大研AI營銷系統 助中小企提升效率
更新時間：12:08 2023-10-17 HKT
發佈時間：12:08 2023-10-17 HKT
發佈時間：12:08 2023-10-17 HKT
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人工智能（AI）大行其道，有助中小企業提升營運效率。恒生大學研發的AI應用系統Ebizbot，提供一站式電商銷售及倉存管理智能方案，由產品描述、系統更新到倉存管理，自動化及簡化工作流程，提高營運效率。研發系統的學者指，系統亦通過混合實境技術，協助訓練新入職倉務員，減少人為錯誤。
頭戴式裝置顯示貨物名稱、數量及存倉位置等詳細信息，能讓倉務員以更短時間熟悉倉庫狀況，減少出錯機會。
恒大研發的Ebizbot是針對中小企設計的電商銷售及倉存管理方案。用戶只需在貨品描述推薦系統，選擇目標客戶及寫成方向，系統便可依據產品外觀、質地及功能，並針對35個不同類型目標客戶，自動選取合適措辭，比傳統貨品描述，寫作時間節省9成。系統亦可整合各電商平台貨品數據，進行市場趨勢及價格分析，依照所搜集的數據設定最佳定價。
日內瓦發明展奪銀獎
Ebizbot亦通過混合實境技術，協助商戶訓練新入職倉務員。頭戴式裝置顯示貨物名稱、數量及存倉位置等詳細信息，能讓倉務員以更短時間熟悉倉庫狀況，減少出錯機會。
團隊早前在日內瓦國際發明展獲得銀獎。恒大供應鏈及資訊管理學系副教授何道森指，中小企面對工序緊湊繁複、人手不足等問題，難以建立有效的存庫管理系統，「顧客的購買模式由線下轉為線上，而零售商在轉型為多渠道銷售時面臨許多挑戰。」他稱新系統已完成6個月試運，進入商品化階段，計劃推廣至更多電商公司使用。
記者：陳在心
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