Microsoft大「死機」｜國泰、大灣區航班維持正常 香港快運部分後勤運作受阻
更新時間：18:10 2026-11-13 HKT
發佈時間：18:10 2026-11-13 HKT
發佈時間：18:10 2026-11-13 HKT
字體大小
微軟（Microsoft）旗下雲端辦公服務Microsoft 365於今日（13日）凌晨出現全球大規模故障，Copilot AI、Exchange Online電郵及Teams通訊軟件等均受影響。國泰航空、大灣區航空及香港快運均確認航班運作維持正常，惟香港快運部分後勤運作受阻。
國泰航班運作正常 旅客或無法接收通知電郵
國泰航空確認航班運作維持正常。因應微軟服務全球故障有關情況，目前使用微軟服務（例如電郵帳戶）的顧客可能無法接收由國泰航空發出的航班通知電郵。國泰正透過國泰航空應用程式、短訊及電郵向顧客發出電子登機證。
相關新聞：
Microsoft大「死機」｜香港打工仔齊「扮工」爆心聲：「唔係我唔做 係真係做唔到」 惟憂一件事
為確保能接收到航班通知，國泰建議顧客透過國泰網站更新聯絡資料，以確保能收到最新航班資訊；並前往機場前瀏覽國泰的網站或國泰航空應用程式查閱最新航班狀況。
國泰表示正密切監察事態發展，並已制定周全的應變方案以確保運作暢順，將適時向顧客提供最新資訊。
香港快運後勤受阻 呼籲旅客提早抵達機場
香港快運則表示部分後勤辦公室的運作受影響，但航班運作維持正常。建議旅客預留時間提抵達機場，以便有足夠時間辦理登機手續。請留意香港快運網站的最新資訊。而身處機場的旅客亦可留意機場內的航班資訊顯示屏提供的最新狀況。
大灣區航空：目前航班維持正常運作
大灣區航空目前的航班維持正常運作。大灣區航空表示，如有任何航班更新的資訊，公司除了以電郵，亦會以短訊通知乘客，現時正密切留意事態發展 ，並會採取適當措施，以確保航班服務不受影響。
