Opatra London英國總公司暫停香港分銷協議稱香港仍是重要市場

更新時間：17:37 2026-08-21 HKT
發佈時間：17:37 2026-08-21 HKT

沙田新城市廣場美妝店Opatra London涉以不良銷售手法，讓一名58歲婦人花費6萬多元，事件連日來不斷發酵，海關日前拘捕兩人，包括財務經理及行政經理。Opatra London英國總公司迅速「割蓆」，指兩名被捕人不是直屬員工，早前亦指有關分店是由香港分銷合作夥伴經營，不是由倫敦總公司負責。

Opatra London英國總公司今日（21日）發聲明指，與本地分銷商雙方同意，暫停香港分銷協議，將全面配合香港相關部門的任何查詢，不會評論正進行的調查，會根據進一步資訊持續檢視相關情況。聲明又強調，香港仍然是重要市場，對香港客戶及消費者的承諾維持不變。

事源近日網上流傳一段影片，Opatra London沙田新城市廣場分店門前，有一名中年婦人跪地痛哭，指店員稱讚其衣着並邀請她進店拍照，隨後藉機進行強硬推銷，令她在半推半就下簽帳高達6萬元。多名網民其後在社交平台發文，指聽聞這間店舖的不良銷售手法，而事件曝光後，位於新城市廣場及元朗YOHO Mall的分店隨即暫停營業。

海關周二（18日）接獲6宗舉報，涉款1,800至10萬元不等，舉報人皆為中年人及長者。海關其後於周三（19日）拘捕兩名本地人，分別為涉案公司的42歲男財務經理及25歲女行政經理，涉嫌違反《商品說明條例》。由於案件仍在調查中，海關不排除有更多人被捕，以及會調查涉事公司其他的關連公司。

Opatra London沙田店疑涉不良銷售婦人跪地哭訴遭騙6萬元街坊稱平日客流稀疏

Opatra London回應跪地痛哭事件強調無強迫消費曾酌情退回1.6萬元英總公司割席

大棋盤︱不良銷售頻爆預繳消費規管諮詢入尾聲美容業「緊咬」合約限制

↓追蹤《星島頭條》WhatsApp頻道↓