持牌旅行社「幸運假期」突結業 1500顧客受影響 旅監局:周一才通知

更新時間:23:01 2025-12-02 HKT
發佈時間:23:01 2025-12-02 HKT

持牌旅行社「幸運假期」今日(2日)突然停業,據旅監局資料,受影響顧客人數約1,500人次,涉約170萬港元旅費。

幸運假期於昨日(1日)書面通知旅監局,有意於今日停止經營旅行代理商業務,旅監局隨即展開撤銷旅行代理商牌照程序,並嚴正提醒幸運假期須即時停止接受新的旅遊服務預訂,妥善處理與顧客已訂立的旅遊服務訂單,包括退款。

停業通知須不少於14日

不過根據《旅遊業條例》規定,如果持牌旅行社有意停止經營旅行代理商業務,必須於業務停止前不少於14日,以書面方式通知旅監局。鑑於幸運假期未有按照《條例》行事,旅監局要就此展開調查,並視乎結果跟進檢控程序,並就欺詐或其他涉嫌違法行為與相關執法機構跟進。

幸運假期業務名稱為「醉美中國」、「醉美遊中國」、「醉美遊」,牌照號碼為「351029」。翻查旅議會網頁,幸運假期總行位於觀塘開源道,另有6間分行遍佈港九新界。

根據《條例》,外遊旅客如持有蓋上旅遊業賠償基金印花的外遊費收據,並因持牌旅行代理商倒閉而損失外遊費,可向旅監局申請特惠賠償,賠償金額最高為損失的外遊費的90%。旅監局表示,會向受影響顧客提供賠償基金索償資料,並會按照《條例》及賠償基金程序處理相關申請。如有查詢,可於星期一至五早上9時至晚上6時致電旅遊業賠償基金熱線 (852) 3916 3218。