持牌旅行社「幸运假期」突结业 1500顾客受影响 旅监局:周一才通知

更新时间:23:01 2025-12-02 HKT
发布时间:23:01 2025-12-02 HKT

持牌旅行社「幸运假期」今日(2日)突然停业,据旅监局资料,受影响顾客人数约1,500人次,涉约170万港元旅费。

幸运假期于昨日(1日)书面通知旅监局,有意于今日停止经营旅行代理商业务,旅监局随即展开撤销旅行代理商牌照程序,并严正提醒幸运假期须即时停止接受新的旅游服务预订,妥善处理与顾客已订立的旅游服务订单,包括退款。

停业通知须不少于14日

不过根据《旅游业条例》规定,如果持牌旅行社有意停止经营旅行代理商业务,必须于业务停止前不少于14日,以书面方式通知旅监局。鉴于幸运假期未有按照《条例》行事,旅监局要就此展开调查,并视乎结果跟进检控程序,并就欺诈或其他涉嫌违法行为与相关执法机构跟进。

幸运假期业务名称为「醉美中国」、「醉美游中国」、「醉美游」,牌照号码为「351029」。翻查旅议会网页,幸运假期总行位于观塘开源道,另有6间分行遍布港九新界。

根据《条例》,外游旅客如持有盖上旅游业赔偿基金印花的外游费收据,并因持牌旅行代理商倒闭而损失外游费,可向旅监局申请特惠赔偿,赔偿金额最高为损失的外游费的90%。旅监局表示,会向受影响顾客提供赔偿基金索偿资料,并会按照《条例》及赔偿基金程序处理相关申请。如有查询,可于星期一至五早上9时至晚上6时致电旅游业赔偿基金热线 (852) 3916 3218。