食環署推「墳場及火葬場服務平台」利便市民網上處理先人後事

更新時間：18:03 2025-03-31 HKT
發佈時間：18:03 2025-03-31 HKT

食物環境衞生署今日（31日）推出「墳場及火葬場服務平台」（服務平台）（app.fehd.gov.hk/ccsp），透過該一站式網上服務平台，於網上提供轄下所有墳場及火葬場的服務，簡化電子申請程序及個人化服務，進一步利便市民處理先人後事。

市民即日起可於平台提交墳場及火葬場服務等申請

市民即日起可於該服務平台提交所有由署方管理的墳場及火葬場服務的申請，包括火葬服務、公眾骨灰龕位編配、墳場服務、綠色殯葬、流產胎火化或安放、免費海上追思活動及建立「無盡思念」網站（預早規劃篇）。服務平台特設一項功能，讓市民可在網上設立綜合服務戶口，統一管理多位先人的身後事安排，減省手續，更可在單一帳戶內管理同一位先人的多項服務申請，即時掌握各項服務的申請進度。

網上平台同時支援多種電子支付方式，省卻市民親自前往墳場及火葬場辦事處辦理手續和繳付服務費用的時間。申請人須透過服務平台預先登記及完成認證，方可使用服務平台申請墳場及火葬場服務。食環署鼓勵市民使用「智方便」電子身份驗證，系統將自動填寫部分網上表格，加快申請流程。

為協助市民登記成為服務平台用戶，以及認識如何透過新系統辦理身後事手續，食環署已製作多個示範短片及單張，詳情請於下列網頁瀏覽：www.fehd.gov.hk/tc_chi/cc/platform_for_cemeteries_and_crematoria_services.html。

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