美國空管故障影響持續至周日 交通部長指承辦商安裝路由器或出錯

更新時間:07:28 2026-11-15 HKT
發佈時間:07:28 2026-11-15 HKT

美國聯邦航空管理局(FAA)局長貝德福德(Bryan Bedford)預計,全美航空運輸最快要到周日(15日)晚上才大致恢復正常。他周六(14日)就全國航班停飛引發的航空出行混亂向公眾道歉,並表示「最壞時期已經過去」,目前系統運作保持穩定。

兩日合計取消近1.5萬航班

路透社報道,航空數據網站FlightAware顯示,截至周六美東時間下午4時15分,美國各航空公司當日已取消逾5,300班航班,另有近6,300班延誤。連同周五約9,200班取消及7,500班延誤,兩日合計取消航班逾14,500班,延誤近13,800班。

FAA周五因空管通訊系統大規模故障,下令全美航班停飛,幾乎所有離境航班停運近5小時,是2001年「911」恐怖襲擊以來歷時最長的全國性航班停飛,亦是美國航空旅遊史上最嚴重的單日混亂之一。

白宮周五在戰情室召開緊急會議,聯邦機構亦急於查明事故是否涉及網絡攻擊。交通部長達菲(Sean Duffy)周六表示,問題源於FAA承辦商L3Harris在一處偏遠設施,安裝至少一部新路由器後出現故障。

達菲在記者會上說,當局正調查事故是否涉及操作失誤、L3Harris安裝人員出錯,或是安裝了有問題的路由器,目前尚未確定具體原因。L3Harris表示,公司非常重視事件,正協助FAA調查。

通訊中心數據超負荷 17個空管中心受影響

達菲指,故障於周五下午開始,當時空管中心的雷達及通訊系統出現不穩定。路由器問題令大量數據湧入其他通訊中心,造成系統負荷過重。達菲說,系統每隔4至5秒便出現逾1,000次連線嘗試,影響空管人員與飛機之間的通訊,雷達系統亦受到部分干擾。

FAA表示,全美22個負責飛機巡航階段管制的航路空管中心中,有17個通訊受到影響。貝德福德解釋,當局下令停飛,是為防止任何中心完全失去通訊能力。他強調,沒有任何設施完全停止運作,亦沒有系統功能徹底失效。FAA指,正與L3Harris進行額外測試,以確認系統有否其他潛在風險。

多間航空公司周六繼續大幅削減航班。達美航空、聯合航空及美國航空各自取消約20%至25%航班,捷藍航空則取消約40%至近45%。航空公司已向乘客提供豁免安排,容許他們免費改訂較後日期的航班。

雖然FAA周五晚已解除停飛令,但對乘客造成的影響仍未消退,數以萬計旅客滯留機場。航空公司正設法重新調配機組人員及其他員工,以恢復航班運作。部分大學美式足球隊亦因航班受阻,周五未能及時出發,影響原定周六舉行的賽事。

空管系統老化 交通部長要求增撥500億美元

今次事故是美國空中交通管制系統長期承受壓力的最新、亦是最嚴重警號。該系統面對技術及設備老化、通訊問題,以及空管人員短缺數千人的困境。達菲周五要求政府增撥500億美元,升級空管系統,較他早前提出的300億美元增加。國會去年已批准撥款125億美元。

眾議院議長約翰遜(Mike Johnson)周六接受霍士新聞訪問時表示,支持今年進一步增加空管系統的撥款。共和黨目前仍控制國會,但民主黨在11月3日中期選舉取得進展,將於明年接掌國會。預計明年出任眾議院交通及基建委員會主席的民主黨眾議員拉森(Rick Larsen),以及預計出任該委員會航空小組主席的卡森(Andre Carson),周六發表聯合聲明,表示兩個委員會將要求政府交代事故原因,確保同類混亂不會重演。