星巴克找數全美店提早關門再培訓員工

更新時間：13:34 2018-05-29 HKT
發佈時間：13:34 2018-05-29 HKT

美國星巴克早前因拒絕2名非裔男子借用廁所，並向警方通報他們「非法入侵」，引發全國關注。為平息爭議，全美8000家星巴克將在當地時間周二暫停營業4小時，以進行反種族歧視的再培訓。除了董事長舒茲親自出席外，還請來著名嘻哈歌手Common等名人討論如何尊重他人。

據外媒報道，美國8000家星巴克直營咖啡店將在今日下午2點關門，對員工進行「反歧視教育再培訓」。分布於旅館、超市百貨和機場等地的7000多家加盟店則無硬性規定。

教育訓練中，員工們將被分配成數個小組，星巴克創辦人兼董事長舒茲（Howard Schultz）、執行長莊生（Kevin Johnson）等人，會透過遠端與員工們對話，員工也會分享自己的經驗，並觀賞反歧的視相關影片。據悉，該影片是一部由尼爾森（Stanley Nelson）製作的紀錄片，主題是「非裔美國人的歷史」，之後他們會分組討論，分享彼此過去遭遇種族歧視的經驗。

上個月2名黑人在美國費城星巴克門市等朋友，其中1人向星巴克借用廁所，但店家回應洗手間僅供消費者使用，2人於是坐下來等候，打算等朋友抵達再點餐，不料店經理竟報警處理，警方隨後逮捕2人，錄下整段過程的影片在網絡瘋傳並引發眾怒。為了平息怒火，星巴克管理階層於4月17日宣布，打算讓旗下17.5萬名員工於本周二（5月29日）接受再培訓，以避免類似事件再度發生。