黑龍江73歲老翁街頭突發心梗亡 熱心路人10分鐘打5次急救熱線全不通
更新時間：00:01 2026-09-24 HKT
發佈時間：00:01 2026-09-24 HKT
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黑龍江發生一宗因醫療熱線故障導致延誤救治的悲劇。富錦市一名73歲老翁日前在街頭突發心肌梗塞，路人10分鐘內連續5次撥打「120」急救熱線均未能接通，甚至連警方亦表示「打不通」。老翁最終因錯過黃金搶救時間不幸離世。涉事醫院事後回應指，事故因電訊網絡光纜故障所致，目前事件已交由當地醫療糾紛調解委員會處理。
距醫院不足800米仍失救
據內媒報道，死者家屬李女士反映，其父親於本月7日下午在富錦市檔案局門口突發身體不適。熱心路人見狀隨即撥打120急救電話，惟屢次嘗試均無法接通，無奈之下轉向「110」指揮中心求助，再經由警方轉接至醫院保衛科長告知事發地點。
路人屢次撥打120急救電話均無法接通。大風新聞
意外地點與醫院距離不足800米。大風新聞
醫院回應。大風新聞
出診記錄顯示，事主求助時間為下午1時33分，而事發地點與富錦市中心醫院相距不足800米，車程僅需約1分鐘。惟因求助過程一波三折，家屬指前後耗費16分鐘才成功聯繫上醫院，老翁最終耗時29分鐘始獲送抵急救室，錯失最佳搶救時機，最終遺憾離世。
電訊網絡光纜故障所致
富錦市中心醫院工作人員解釋，事發前一日（6日）電訊營運商的光纜發生故障，至7日信號仍未恢復正常。事發時急救中心人員正常在崗，但因光纜問題導致電話無法響起。涉事網絡營運商則表示正就光纜故障進行核查。
院方指，目前案件已移交至當地醫調委，正在調解處理，建議家屬透過司法訴訟途徑解決爭議。
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