羅湖口岸直擊︱安檢搶領行李變「戰場」隨時引踩踏 北上旅客:可參考深圳地鐵作改善

更新時間:07:30 2025-05-21 HKT
發佈時間:07:30 2025-05-21 HKT

每逢周末及節假日,都會有數以萬計的港人經羅湖口岸北上,但口岸安檢流程與硬件設施卻屢遭詬病,小紅書經常有網友吐槽(埋怨)。本網記者實地直擊發現,社交平台熱議的安檢安全隱患和效率問題確實存在,最終讓通關安檢淪為「人擠人」戰場。

從香港到進入羅湖口岸,無論有無行李,都要排隊檢查,排起長龍。記者現場觀察,旅客排隊將大小行李放在X光機進行安檢。

由於X光機輸送帶長度,加上X光機旁有約1米高的護欄,當多件行李同時從機口「噴湧」時,旅客被迫在狹窄空間內彎腰搶拾,動作稍緩者或未能及時取回行李,物品便會滑落地面弄髒。在客流高峰時,更隨時引發推撞踩踏。

旅客現身說法:不便與無奈

網民在社交平台反映羅湖口岸安檢安排,讓旅客領取行李時出現混亂。小紅書@嘻嘻
網民在社交平台反映羅湖口岸安檢安排,讓旅客領取行李時出現混亂。小紅書@嘻嘻
有網民曾指,羅湖海關在網上作出回應。
有網民曾指,羅湖海關在網上作出回應。
有網民希望當局能作出改善。小紅書@胖胖小寶貝
有網民希望當局能作出改善。小紅書@胖胖小寶貝
網民在社交平台反映羅湖口岸安檢安排,讓旅客領取行李時出現混亂。小紅書@芥川龍之介
網民在社交平台反映羅湖口岸安檢安排,讓旅客領取行李時出現混亂。小紅書@芥川龍之介

記者訪問多名剛完成安檢的旅客,有人指已滿足目前狀況,因過程較快未有特別在意;亦有人指有關亂象確實形成困擾,並提出改善建議。當中,經常往返深港的江女士認可疫情後安檢流程優化,雖偶有不便但整體可接受。

大二學生陳同學隨身攜帶手提包和小型行李箱。她反映現時過關安檢有不少問題需要改善,曾試過拿行李時被一擁而上的人群推擠,手足無措;亦提及現場工作人員並無提供協助。此外,X光機兩側的透明擋板阻礙通行,讓拿取行李的秩序變得更加混亂。

她說,若要改善現狀,可參考深圳羅湖站地鐵安檢佈置,並提及地鐵安檢處裝有護欄,可分流旅客。

陳女士平日常來深圳遊玩,她認為包括羅湖在內,各口岸過關安檢情況大同小異,希望未來能有更多安檢通道及X光機同步運作,以改善人群擁堵的狀況。

深圳海關未「找數」

記者從網上翻查資料,深圳海關人員曾於去年11月回應網民電話查詢稱,將採購小件專用X光機並拆除機器兩側透明擋板,但承諾至今未落地。該工作人員解釋,現有擋板為防止旅客掀開防輻射簾幕而設,屬陳舊設計。值得關注的是,西九龍高鐵站同類設備已取消擋板設計,顯示技術更新可能性。

地鐵安檢示範對比顯落差

深圳地鐵站設有不同高度的X光安檢機。
深圳地鐵站設有不同高度的X光安檢機。
深圳地鐵站設有不同高度的X光安檢機。
深圳地鐵站設有不同高度的X光安檢機。
深圳地鐵有兩種不同高度的X光安檢機。
深圳地鐵有兩種不同高度的X光安檢機。

羅湖地鐵站安檢採用分流設計,與口岸亂象形成反差。地鐵站內設有大小型X光機分置處理不同行李,工作人員居中指揮並使用擴音器引導。

大型機特別加裝較長平台及斜坡,可堆積更多行李,給予旅客緩衝時間,避免一擁而上。小型機高度達至人大腿處,並設置防跌落圍欄,旅客無須過度彎腰拿取行李、擔心行李滑落地面。