天價通渠費｜深圳女通馬桶被收3000多元 店方這樣辯解被判賠3倍
更新時間：13:24 2025-03-14 HKT
發佈時間：13:13 2025-03-14 HKT
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深圳的李女士近日因馬桶堵塞，在某App上購買了某店舖提供的下水道維修服務，並支付了99.99元（人民幣，下同）。下單當日，上門維修工人告知李女士需線下收費，要求她取消平台訂單，李女士照做了。
但是，維修過程中，工人誘導李女士購買價值385元一瓶的疏通劑。使用兩瓶後，工人未經允許擅自又用了6瓶。最終，馬桶堵塞問題得到解決，但李女士總共支付了3179.7元，其中包括100元上門費和8瓶疏通劑的費用。
深圳女通馬桶被收3000多元，店方被法院判賠3倍。 (示意圖/美聯社資料圖)
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支付完成後，李女士發現所使用的疏通劑實際價格僅需數十元。她認為維修工的行為存在欺詐，在與店舖溝通無果後，決定將該店舖告上法庭。
法院審理後認為，被告店舖通過虛報疏通劑價格、誇大維修難度，誘導李女士消費，其行為構成消費欺詐，判決被告賠償三倍的消費款項9539.1元。
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