全台健保更換系統故障市民求醫大排長龍

更新時間：14:09 2019-02-18 HKT
發佈時間：13:09 2019-02-18 HKT

台灣的健保系統今日疑因更換系統發生故障，導致各地市民拿著健保卡到醫院或診所求醫時無法登錄，令等待看診的市民大排長龍。健保署事後證實，健保系統確實連線出現問題，在上午10時半後已陸續修復。

台灣的健保系統因更換系統發生故障。今早約8時許，全台各大醫院陸續發現看診、就醫時健保連線系統出現問題，無法刷健保卡、門診藥單亦無法列印等情況，導致持健保卡的患者深受影響。院方便採用人工方式將病患改為健保身份，就診時間和各醫院的工作亦受影響，令等待看診的市民大排長龍。

健保署表示，由於台中健保機房近日展開不斷電系統汰換作業，在更換系統後，2個小設備仍有問題，導致延誤預定開機時間；今早已將所有資訊都集中到台北機房處理，使台北機房超過負荷，連線異常情況才發生。

健保署續指，現時台中機房已經開機，預計在10點半後將慢慢恢復正常，對於造成醫院看診大塞車、造成病患與醫師的不便，健保署也深表歉意。