3萬用戶投訴按金難退廣州消委會起訴「小鳴單車」

更新時間：21:23 2017-12-18 HKT
發佈時間：21:19 2017-12-18 HKT

共享單車業風光不再，已經進入行業整合的嚴冬。總部位於廣州的共享單車公司「小鳴單車」，從今年八月起開始有至少三萬用戶投訴押金難退，疑似資金遭到挪用。廣東省消費者委員會昨日起對小鳴單車經營方提出公益訴訟，要求立刻退還押金，專款專用。法院受理此案。
據中新社報道，廣東省消委會稱，自今年八月份開始，陸續收到消費者關於小鳴單車押金逾期未退還的投訴，且投訴量迅猛增長。且近期小鳴在處理消委會轉辦投訴時出現被動消極的態度。另外有媒體報道，上月小鳴單車爆出公司法人失聯、行政總裁離職，已經拖欠員工兩個月薪金。
經過調查，小鳴單車經營方「廣州悅騎信息科技有限公司」所開設的銀行押金賬戶為一般賬戶，並非第三方監管的銀行專用賬戶。此外，其收取的消費者押金沒有實施銀行托管，但並未向社會說明。廣東省消委會因此向廣州市中級人民法院提出公益訴訟。
本月初，摩拜單車和ofo單車兩大行業巨頭也被曝出因為資金告急挪用六十億元押金。有共享單車業內人士表示，「挪用押金已經是行業公開的秘密。」