「智方便」小程序今年12月推出整合服務 約20個程式會陸續下架
發佈時間：13:32 2025-10-15 HKT
現時政府提供不少流動應用程式供市民使用，有意見認為功能分散，市民需要下載多個應用程式，以獲取不同的政府資訊和服務，變相浪費時間及公帑。創新科技及工業局局長孫東今日（15日）在立法會表示，「智方便」的小程序平台將於今年12月推出，當局預計目前政府流動應用程式中，約20多個可於兩年內逐步轉移至小程序平台運行，另外有約20個程式會陸續下架，從而大大減少政府流動應用程式的數量。
政府34部門正營運75個流動應用程式
孫東表示，流動應用程式是政府推行電子政務的其中一種途徑，而便民利民一直是政府的指導原則 ，各局部門會按其業務需要開發不同流動應用程式，供市民下載和使用。現時政府34個部門正在營運75個流動應用程式，涉及不同的政策範疇。
他續說，數字政策辦公室已就開發及推行政府流動應用程式發布流動應用程式實務指南，當中要求各局部門在開發前，需確立流動應用程式的目的和用途，並在推出後定期檢討，以具成本效益的方式更新、優化或整合現有的流動應用程式。
過去5年約40個流動應用程式下架或整合至其他平台
孫東提及政府在衡量成效時，除了下載量之外，各局部門亦會綜合考慮流動應用程式的目標用戶群組，例如是否專為有特殊需要人士而設、用戶意見及需求變化等因素。過去5年，部門已將約40個流動應用程式下架或整合至其他平台 。
他又指，為了加強統籌有關部門推出數字政府服務的工作 ，數字辦於今年年初發出通告，要求各局部門需以「智方便」作為其新的流動應用程式或網上服務的優先服務提供平台，他強調除非理據充分並獲得局部門首長及數字辦的批準，局部門不可開發全新和獨立於「智方便」平台的流動應用程式 。
議員促整合政府APP減成本
提出口頭質詢的自由黨李鎮強關注政府會否將運輸署最新推出的「電子駕駛執照」流動應用程式，整合至「智方便」內，以減省維護成本。孫東表示，數字辦會與相關政府部門持續檢視推行情況，以確保政府流動應用程式達至便民利民的初心。
勞聯林振昇表示，目前部分政府部門擁有大量獨立運作的APP，例如香港電台便有5個不同的應用程式，總開發成本高達百多萬港元，每年維護費用更需70萬元。除了少數專為視障人士設計的程式外，多數APP的功能重疊，僅用於觀看不同節目，建議政府應推動各部門整合流動應用程式，讓市民「一APP在手」即可使用所有服務，同時降低維護成本。
孫東表示，政府將在平衡服務對象需求與整體運營維護的基礎上，盡量減少獨立的流動應用程式，未來將積極推動將相關應用程式整合至統一的小程序平台，但也會尊重各局和部門的實際情況，個別平台若因特殊需求需保留，將予以充分考慮。
記者：黃子龍
