辛正兒 - 預約不來 輕罰難免 | 社論
發佈時間：02:00 2026-09-29 HKT
中秋期間，政府在西貢萬宜地質步道破邊洲段實施預約制，本意是控制人流、保護地貌，最後出現逾半預約者「甩底」的尷尬局面。2000個名額，逾千人預約後不見蹤影，現場未見擠擁，曝露了免費預約制的結構性缺陷：預約「零成本」，旅客自然「先霸位、後決定」，這種放任自由而不需代價的安排，正是問題根源。
免費預約制的邏輯漏洞顯而易見。旅客身處異地，行程多變，先預約不過舉手之勞，來港後再按天氣、體力、心情才認真決定是否赴約。對他們而言，預約是「免費期權」，行使與否毫無損失；對管理方而言，卻造成名額被虛耗、真正想來的人被拒諸門外的荒謬。新界東南立法會議員方國珊建議收取預約按金，正是對症下藥——讓預約者為自己的承諾付出代價，才能篩選出真正有意的訪客。
然而，收按金並非萬靈丹。綜觀歐美熱門自然景點，收費早已是常態：美國國家公園對國際遊客加收100美元、加拉帕戈斯群島外國遊客需付200美元、泰德國家公園收取10至25歐羅生態稅。這些景點的共同點，在於其無可替代的吸引力，足以支撐收費而不減遊興。反觀破邊洲，雖有六角柱石奇觀，但論國際知名度與獨特性，是否足以讓旅客甘願付費？若然收費過高，恐怕未見其利，先見其弊——遊人興致大減，周邊旅遊經濟受損。
因此，若真要收費，水平必須克制。方國珊參考內地地質公園約80至100元，但這水平對香港而言已屬偏高。收費的目的，不應是為庫房創收，而應僅作補貼推行預約制所需成本的一部分，例如系統維護、現場管理、清潔及供水改善等。收費過高，只會予人「趁機斂財」之感，損害香港旅遊形象。
更務實的做法，是當局未必要急於收費，反而應先調節電腦系統，對成功預約卻不現身的旅客，將其列入「失信名單」，日後預約時給予較低的成功率或較遲的優先次序。這種「軟懲罰」既不需要旅客即時付費，減低觀感衝擊，又能讓預約者明白：隨便預約而不來，是有後果的。長遠而言，可考慮引入小額按金，出席後退還，以經濟誘因強化預約的嚴肅性。
破邊洲的供水問題、觀景台打卡時間限制等，同樣值得正視。但歸根結柢，人流管理的核心不在收費與否，而在於能否建立一套「有承諾、有代價、有獎罰」的預約文化。免費預約制必然引來「甩底」，收費又可能嚇退遊人，兩者之間，當局應以「失信懲罰」為先，以「低額按金」為輔，循序漸進，方為務實之道。
辛正兒
