專訪精神科醫生潘錦珊：如何陪伴內向孩子走出「開學焦慮」？克服3大校園情景難關
更新時間：11:23 2026-09-20 HKT
發佈時間：11:23 2026-09-20 HKT
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面對陌生的環境與人際壓力，孩子往往面對「開學焦慮」的情緒問題，甚至會演變成肚子痛、抗拒上學等症狀。今次專訪精神科專科醫生潘錦珊，針對內向孩子在校園中最常見的3大焦慮情景——「不敢去廁所」、「害怕老師」以及「不知道如何交朋友」，提供專業、具體的解決方案。
情景一：唔敢去廁所
敏感型小朋友對於環境的轉變感到不安，例如升幼/升小進入新學校，會不敢去廁所。家長可以從行為上幫助孩子逐步適應離開「舒適區」（Comfort Zone）：
小朋友在開學初期不敢去學校廁所，這在幼稚園或小一是常見現象。（示意圖）
- 以身作則，為孩子樹立一個「情緒穩定」的榜樣。
- 用溫和的語氣和小朋友探討焦慮問題，讓他們知道出現「焦慮」的情緒是正常生理問題，不必對此感到羞愧。
- 藉助繪本、故事書教導孩子如何調節「焦慮」情緒。
- 必要時可告知老師孩子的情況，請求老師多加留意。
情景二：害怕老師/校長
如果過分害怕老師或校長等權威人物，可能影響孩子的學習情緒。家長可以從跟隨以下3個步驟，逐漸消除孩子的恐懼情緒。
首先，鼓勵孩子分享內心的感受，找出恐懼的原因，是害怕特定的某位老師、受到某段經歷的影響，還是對「老師」這個群體產生錯誤認知？
然後，爸媽在家中可進行角色扮演，讓孩子練習和老師對話，包括如何向老師提出請求。
最後，放學後和孩子交談校園生活，例如討論「老師今天講了甚麼有趣的東西？」，引導孩子留意老師親切的一面。家長亦可以和老師溝通，多給予孩子鼓勵說話、微笑點頭等動作。
情景三：唔敢識新朋友
要有健康、開心的校園生活，孩子更要懂得和同學溝通。不善言語、性格內向的孩子可學習3個基本技巧，應對日常社交：
父母若能在孩子早期階段提供如何交友的適切引導，不僅能幫助孩子建立良好的人際基礎，也能降低未來出現社交焦慮或人際挫折的風險。（示意圖）
- 眼神接觸及點頭回應：潘醫生指，人際交往有大部份是非言語回應（nonverbal behaviour）。眼神接觸未必需要直接與對方對視，視線可停留在眉心、鼻尖位置，亦能有效傳遞「我在聆聽」的訊息，中途可穿插點頭動作表示回應，有助增加對方好感。
- 鏡像模仿：大腦有一個鏡像神經元（Mirror Neuron），當觀察到對方動作與自己同步，會產生好感。家長可引導內向的孩子學習觀察和模仿一些正確的肢體語言，達致人際互動的第一步。
- 言語演練：不善於打開話題，擔心自己不懂回應的孩子，家長可引導孩子學習留意聆聽對話中一些重點字眼，並可以在回應時重複這些字眼。例如對方問「你打過羽毛球嗎？」，孩子可以回答：「羽毛球？我沒有玩過，但聽說很好玩」，一方面可以減少孩子對於要思考話題的焦慮，運用小技巧避免冷場; 也可以教導孩子學習主動聆聽。
過度保護 VS 正確干預
孩子開學初的適應期大約需要1-2星期，如果孩子放學後感到沮喪，但願意和家長分享、第二日能如常返學，家長可以選擇放手，讓孩子自行應對挑戰。如果察覺孩子疑似面臨有系統的欺凌、拒絕返學，或者出現持續的焦慮、抑鬱等身心症狀，家長就要及時干預。
精神科專科醫生潘錦珊
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