专访精神科医生潘锦珊：如何陪伴内向孩子走出「开学焦虑」？克服3大校园情景难关
更新时间：11:23 2026-09-20 HKT
发布时间：11:23 2026-09-20 HKT
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面对陌生的环境与人际压力，孩子往往面对「开学焦虑」的情绪问题，甚至会演变成肚子痛、抗拒上学等症状。今次专访精神科专科医生潘锦珊，针对内向孩子在校园中最常见的3大焦虑情景——「不敢去厕所」、「害怕老师」以及「不知道如何交朋友」，提供专业、具体的解决方案。
情景一：唔敢去厕所
敏感型小朋友对于环境的转变感到不安，例如升幼/升小进入新学校，会不敢去厕所。家长可以从行为上帮助孩子逐步适应离开「舒适区」（Comfort Zone）：
小朋友在开学初期不敢去学校厕所，这在幼稚园或小一是常见现象。（示意图）
- 以身作则，为孩子树立一个「情绪稳定」的榜样。
- 用温和的语气和小朋友探讨焦虑问题，让他们知道出现「焦虑」的情绪是正常生理问题，不必对此感到羞愧。
- 借助绘本、故事书教导孩子如何调节「焦虑」情绪。
- 必要时可告知老师孩子的情况，请求老师多加留意。
情景二：害怕老师/校长
如果过分害怕老师或校长等权威人物，可能影响孩子的学习情绪。家长可以从跟随以下3个步骤，逐渐消除孩子的恐惧情绪。
首先，鼓励孩子分享内心的感受，找出恐惧的原因，是害怕特定的某位老师、受到某段经历的影响，还是对「老师」这个群体产生错误认知？
然后，爸妈在家中可进行角色扮演，让孩子练习和老师对话，包括如何向老师提出请求。
最后，放学后和孩子交谈校园生活，例如讨论「老师今天讲了甚么有趣的东西？」，引导孩子留意老师亲切的一面。家长亦可以和老师沟通，多给予孩子鼓励说话、微笑点头等动作。
情景三：唔敢识新朋友
要有健康、开心的校园生活，孩子更要懂得和同学沟通。不善言语、性格内向的孩子可学习3个基本技巧，应对日常社交：
父母若能在孩子早期阶段提供如何交友的适切引导，不仅能帮助孩子建立良好的人际基础，也能降低未来出现社交焦虑或人际挫折的风险。（示意图）
- 眼神接触及点头回应：潘医生指，人际交往有大部份是非言语回应（nonverbal behaviour）。眼神接触未必需要直接与对方对视，视线可停留在眉心、鼻尖位置，亦能有效传递「我在聆听」的讯息，中途可穿插点头动作表示回应，有助增加对方好感。
- 镜像模仿：大脑有一个镜像神经元（Mirror Neuron），当观察到对方动作与自己同步，会产生好感。家长可引导内向的孩子学习观察和模仿一些正确的肢体语言，达致人际互动的第一步。
- 言语演练：不善于打开话题，担心自己不懂回应的孩子，家长可引导孩子学习留意聆听对话中一些重点字眼，并可以在回应时重复这些字眼。例如对方问「你打过羽毛球吗？」，孩子可以回答：「羽毛球？我没有玩过，但听说很好玩」，一方面可以减少孩子对于要思考话题的焦虑，运用小技巧避免冷场; 也可以教导孩子学习主动聆听。
过度保护 VS 正确干预
孩子开学初的适应期大约需要1-2星期，如果孩子放学后感到沮丧，但愿意和家长分享、第二日能如常返学，家长可以选择放手，让孩子自行应对挑战。如果察觉孩子疑似面临有系统的欺凌、拒绝返学，或者出现持续的焦虑、抑郁等身心症状，家长就要及时干预。
精神科专科医生潘锦珊
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