港人信箱收中電「智能電錶檢查通知卡」疑詐騙 官方證虛驚一場 2招識別職員身份
更新時間：15:39 2026-11-11 HKT
發佈時間：15:39 2026-11-11 HKT
發佈時間：15:39 2026-11-11 HKT
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近年各類詐騙手法層出不窮，市民防騙意識普遍提高，甚至對實體信件亦格外警惕。日前，有網民在社交平台發文，指信箱發現一張來自中電的「智能電錶檢查通知」實體卡，要求住戶致電聯絡重新預約檢查，質疑是新型騙案手法，致電後更稱「確認是騙案」，於是發文呼籲市民提防。隨後，中電澄清該智能電錶檢查通知卡屬實，為官方發出的正式文件，純屬虛驚一場。
信箱驚現中電上門查錶通知卡？網民疑新型詐騙手法
日前，有網民在社交平台群組以「玩埋實體信箱」為題發文，指在家中信箱發現一張由中電發出的智能電錶檢查通知卡，除了載有住戶電錶號碼，並註明因早前「職員到訪時未能聯絡」，故邀請住戶致電卡片的聯絡電話，以便重新安排檢查時間。
由於本港近年電話及網絡騙案猖獗，事主對這張要求預約上門的卡片頓起疑心，後來更稱曾致電查詢「獲確認為騙案」，隨即在社交平台公開事年，提醒市民多加提防。
官方澄清「智能電錶檢查通知」屬實 2招分辨職員身份
中電官方隨後在該帖文留言，指出該智能電錶檢查通知卡確實為官方發出的正式通知。中電表示，職員會在未能完成智能電錶檢查時留下通知卡，目的是通知客戶在方便的時間聯絡預約，以安排及完成檢查程序。據稱，中電已主動聯絡該名在社交平台發文的客戶跟進及處理，隨後相關帖文亦已經刪除，證實為虛驚一場。
中電以往曾在官方社交平台提醒市民，現時已為客戶完成接駁智能電錶，可以遙距讀取客戶電錶讀數，加上一般高樓大廈的電錶均安裝在公用走廊或獨立電錶房內，故中電職員一般毋須「入屋抄錶」；但部分鄉郊村屋或特定建築的電錶設於私人住所範圍內，故技術人員確有需要進入屋內進行檢查。
此外，所有外勤及承辦商人員在執行職務時均會穿著整齊制服，並主動出示職員證以供識別。市民若對來訪人士身份存疑，切勿貿然開門，可直接致電中電客戶服務熱線 2678 2678核實。
來源：Facebook、CLP 中電
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