港人信箱收中电「智能电表检查通知卡」疑诈骗 官方证虚惊一场 2招识别职员身份
更新时间：15:39 2026-11-11 HKT
发布时间：15:39 2026-11-11 HKT
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近年各类诈骗手法层出不穷，市民防骗意识普遍提高，甚至对实体信件亦格外警惕。日前，有网民在社交平台发文，指信箱发现一张来自中电的「智能电表检查通知」实体卡，要求住户致电联络重新预约检查，质疑是新型骗案手法，致电后更称「确认是骗案」，于是发文呼吁市民提防。随后，中电澄清该智能电表检查通知卡属实，为官方发出的正式文件，纯属虚惊一场。
信箱惊现中电上门查表通知卡？网民疑新型诈骗手法
日前，有网民在社交平台群组以「玩埋实体信箱」为题发文，指在家中信箱发现一张由中电发出的智能电表检查通知卡，除了载有住户电表号码，并注明因早前「职员到访时未能联络」，故邀请住户致电卡片的联络电话，以便重新安排检查时间。
由于本港近年电话及网络骗案猖獗，事主对这张要求预约上门的卡片顿起疑心，后来更称曾致电查询「获确认为骗案」，随即在社交平台公开事年，提醒市民多加提防。
官方澄清「智能电表检查通知」属实 2招分辨职员身份
中电官方随后在该帖文留言，指出该智能电表检查通知卡确实为官方发出的正式通知。中电表示，职员会在未能完成智能电表检查时留下通知卡，目的是通知客户在方便的时间联络预约，以安排及完成检查程序。据称，中电已主动联络该名在社交平台发文的客户跟进及处理，随后相关帖文亦已经删除，证实为虚惊一场。
中电以往曾在官方社交平台提醒市民，现时已为客户完成接驳智能电表，可以遥距读取客户电表读数，加上一般高楼大厦的电表均安装在公用走廊或独立电表房内，故中电职员一般毋须「入屋抄表」；但部分乡郊村屋或特定建筑的电表设于私人住所范围内，故技术人员确有需要进入屋内进行检查。
此外，所有外勤及承办商人员在执行职务时均会穿著整齐制服，并主动出示职员证以供识别。市民若对来访人士身份存疑，切勿贸然开门，可直接致电中电客户服务热线 2678 2678核实。
来源：Facebook、CLP 中电
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