IKEA點同平價中國家具鬥? 直擊瑞典總部 專訪人氣系列設計師 擁抱「宜家價值」是關鍵
發佈時間：12:17 2025-06-15 HKT
近年，多個內地電商巨頭先後攻港，更有淘寶在港開設實體店，大賣國產平價家具，加速拓展香港市場。北歐品牌IKEA宜家家居，作為平價家具的「老大哥」，今年也是品牌登港的第50個年頭，《星島頭條》記者就應邀前往IKEA位於瑞典南部阿姆霍特(Älmhult)的總部，看看一群家具設計師，如何回應中國廠商的猛烈攻勢，並同時堅守品牌Democratic Design（大眾化設計）的核心理念。
賣得夠便宜 本來已刻在IKEA宜家家居的DNA
很多品牌害怕與低價扯上關係，偏偏在IKEA宜家家居奉行以久的Democratic Design理念中，Low price （低價)與Form(外型) 、Function(功能)、Quality(品質)與Sustainability(可持續發展)的比重，平起平坐。定價要低，是IKEA設計不可或缺的一個環節。
在總部附近的IKEA Museum中，就特別展出了品牌創辦人Ingvar Kamprad 的83歲生日禮物——一張由中國生產的LACK系列茶几。見證IKEA自2009年與內地供應商合作後，利用「中國製造」的魔法，降低運輸、原材料、倉儲成本，令這個誕生於1979年的系列從此賣得更便宜。這份「禮物」的展出，可見品牌對價格競爭有多重視。
與中國家具打價格戰? 人氣系列PAX衣櫃設計師：向市場和對手學習
時至今日，IKEA與中國的合作從未間斷，然而在此行碰上的設計師們，也異口同聲地承認目前來自中國家具品牌帶來的競爭是鉅大的。即使作為暢銷系列PAX衣櫃的設計師Andrew Derome，也直言「我們在中國市場面臨激烈競爭，受到強大對手的猛烈攻勢。」
PAX系列誕生近30年，時至今天在香港IKEA陳列室內，大大小小拉門款或趟門款的PAX衣櫃前，仍聚集不少正準備新居入伙或翻新舊居的夫婦，默默研究尺寸深淺、收納間隔。而PAX 30年來取得的成功，依賴不斷的進化。「作為設計師，需要持續與市場互動合作，盡可能保持與消費者的聯繫，要了解客人目前最看重的東西。」如門板配色如潮流般來去匆匆，追隨時下審美不斷更新，雖然純白色依舊是PAX最暢銷的款式，但過去兩年，仍加入一款時尚靜謐的灰色。
IKEA上海設測試中心 了解地球另一邊的需要
Andrew又補充「當然，我們也需要向競爭對手學習。」知己知彼，IKEA就在上海亦設有總面積達15,000平方米，兩棟四層高的測試中心，除了測試各類宜家產品外，亦為遠在瑞典的設計師們定期提供市場報告，讓他們了解亞太區客人的真正需要，以持續改良設計。
他舉例「中國客人特別注重服務環節，在設計PAX時也要考慮搬運、入屋、組裝的整個過程。」他指，新款的PAX能減少組裝所需時間超過一半，組件數量也化繁為簡，目前部份櫃型更可以直立式安裝，減省組裝時的空間與複雜程度，他笑指最快新型號組裝記錄可以做到4分鐘，過程也令人享受得多。
「包容性設計」是未來？ 為長者、身障者也值得時尚設計
不過，面對內地電商平台，鬥平是沒完沒了。今天，IKEA設計師已透過再生物料、設計細節、改善包裝，盡可能「慳得一蚊得一蚊」，但他們更相信以人為本的設計理念，才是令品牌在今天依舊能夠站在行業前沿的關鍵。「客人很多時候選擇IKEA，是他們相信我們。換過來我們也要始終堅守品牌一貫的文化，忠於核心價值，去為人們改善日常生活。」另一位設計師Sarah Fager說道。
全新BÄSINGEN系列 隱於設計下的友善
Sarah今年帶來了IKEA首個「包容性設計」BÄSINGEN系列，這是一套全黑色的浴室系列，當中包含淋浴椅、浴室架、廁紙架座和毛巾桿，乍看之下與近年流行的純黑鋁製浴室架無異，但不少細節也為行動不便的老年人或身障者而設，例如淋浴椅設有扶手，用起來更穩陣、安全；而廁紙架，原來也暗藏手握位置，以備不時之需。
「市面上很多類似的產品，設計都是露出不鏽鋼支架，看起來就像是醫療設備，放在家居中並不美觀。」Sarah形容今次的系列，就像在照護產品的嚴格功能要求上，再添上IKEA的設計原則。「外觀更像是時尚的家居室內設計產品，背後卻隱含著支持有需要人士的功能。」她期望，這個新系列能成為IKEA在「包容性設計」產品線上的一個起點，讓他們得到更多經驗，未來繼續為老年人、身障者等有需要的社群，帶來更多實用而美觀的「Beautiful Solution」。
撰文：JW
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