四分一港人對家居意外心存僥倖 調查：逾八成租客無買家居保
發佈時間：16:48 2026-04-01 HKT
藍十字保險2月進行香港家居保險調查，發現儘管港人對家居意外的風險意識有所提升，逾七成人認同家居保險重要，但當中近六成人卻仍未投保；租客的保障意識尤其薄弱，超過八成未有購買家居保險。
七成認同重要惟六成無投保
調查顯示，71.5%受訪者表示較去年更關注家居意外的風險，亦有71.1%人認同家居保險的重要性，然而當中57.6%人並未購買家居保險，而未有購買火險的更有77.7%，反映市民普遍「知而不行」，低估了一旦發生意外時或要面對的沉重財務與心理負擔。藍十字首席執行官謝佩蘭表示，很多市民對家居保險知而不行，主要基於他們對家居保險認知不足，對保費有保留，未能全面了解自己的保障需要。
調查結果顯示，香港市民普遍對火災、第三者索償、颱風、黑雨及漏水等家居事故感到擔憂，但往往因為不同原因而未有付諸行動。不同群組對家居保險的取態各異，其中租客的保障意識最為薄弱，81%租客沒有購買家居保險，業主中亦有56.7%未有投保。
有業主將火險與家居保險混淆
藍十字首席市場總監周小斐指，不少租客以為家中沒有貴重物品就毋須投保，但其實家居保險不但保障大小物品，甚至存放在迷你倉的物品及室內裝修亦同樣受保。至於業主方面，部份人誤以為大廈的保險已提供足夠保障，亦有業主將火險與家居保險混淆，不清楚兩者的保障範圍與分別。她又指，令「Z世代」投保卻步的主因並非保費，而是認知不足。該年輕組別中有36.5%受訪者將「不清楚保障範圍」列為沒有投保的主要原因，反映保險知識在Z世代中存在明顯盲點。
大部分人不知有延伸及額外保障
調查又顯示，大部分受訪者不清楚家居保險可提供的延伸及額外保障選項：58.7%受訪者不知道家居保險可涵蓋寵物因家居意外受傷、身故或需臨時住所；58.8%人不知道可涵蓋停車位及電動車充電器發生意外導致賠償；51.5%人不知道可涵蓋迷你倉物品。
另外，近四分一（23.8%）人對家居意外心存僥倖，認為意外不會發生在自己身上。但部分受訪者坦言曾因未投保而感到後悔。藍十字推出升級版「家居至專寶+」家居保險計劃，提供多項延伸保障及自選項目，公眾責任保障最高2000萬元，家居物品保障最高300萬元。客戶可按需要加購自選保障項目，包括樓宇全險保障（俗稱「火險」）、停車位及電動車充電器保障等。
