四分一港人对家居意外心存侥幸 调查：逾八成租客无买家居保
发布时间：16:48 2026-04-01 HKT
蓝十字保险2月进行香港家居保险调查，发现尽管港人对家居意外的风险意识有所提升，逾七成人认同家居保险重要，但当中近六成人却仍未投保；租客的保障意识尤其薄弱，超过八成未有购买家居保险。
七成认同重要惟六成无投保
调查显示，71.5%受访者表示较去年更关注家居意外的风险，亦有71.1%人认同家居保险的重要性，然而当中57.6%人并未购买家居保险，而未有购买火险的更有77.7%，反映市民普遍「知而不行」，低估了一旦发生意外时或要面对的沉重财务与心理负担。蓝十字首席执行官谢佩兰表示，很多市民对家居保险知而不行，主要基于他们对家居保险认知不足，对保费有保留，未能全面了解自己的保障需要。
调查结果显示，香港市民普遍对火灾、第三者索偿、台风、黑雨及漏水等家居事故感到担忧，但往往因为不同原因而未有付诸行动。不同群组对家居保险的取态各异，其中租客的保障意识最为薄弱，81%租客没有购买家居保险，业主中亦有56.7%未有投保。
有业主将火险与家居保险混淆
蓝十字首席市场总监周小斐指，不少租客以为家中没有贵重物品就毋须投保，但其实家居保险不但保障大小物品，甚至存放在迷你仓的物品及室内装修亦同样受保。至于业主方面，部份人误以为大厦的保险已提供足够保障，亦有业主将火险与家居保险混淆，不清楚两者的保障范围与分别。她又指，令「Z世代」投保却步的主因并非保费，而是认知不足。该年轻组别中有36.5%受访者将「不清楚保障范围」列为没有投保的主要原因，反映保险知识在Z世代中存在明显盲点。
大部分人不知有延伸及额外保障
调查又显示，大部分受访者不清楚家居保险可提供的延伸及额外保障选项：58.7%受访者不知道家居保险可涵盖宠物因家居意外受伤、身故或需临时住所；58.8%人不知道可涵盖停车位及电动车充电器发生意外导致赔偿；51.5%人不知道可涵盖迷你仓物品。
另外，近四分一（23.8%）人对家居意外心存侥幸，认为意外不会发生在自己身上。但部分受访者坦言曾因未投保而感到后悔。蓝十字推出升级版「家居至专宝+」家居保险计划，提供多项延伸保障及自选项目，公众责任保障最高2000万元，家居物品保障最高300万元。客户可按需要加购自选保障项目，包括楼宇全险保障（俗称「火险」）、停车位及电动车充电器保障等。
