深水埗餃子店爆公關災難！食客享9折即刪Post 店方公開大頭照怒轟「乞兒客」惹網民圍剿咁回應......
發佈時間：12:12 2026-11-10 HKT
不少食肆為吸引客源，紛紛推出「打卡換折扣」的社交平台宣傳策略。然而，近日深水埗一間手工餃子店卻因食客享用優惠後的舉動，引爆一場嚴重的公關災難。店方疑不滿兩位客人在結帳取得折扣後隨即刪除帖文，憤而在網上公開食客的正面照片「公審」，更以尖銳字眼辱罵對方，招致網民強烈反彈。店方事後極速刪帖，並在回應記者查詢時強調是「一場誤會」。
小店搞優惠「出Post即享9折」 公審顧客怒斥「為13蚊可以幾無賴」
涉事食肆是位於深水埗的「大隻佬手工餃子專門店」，店方早前推出期間限定宣傳活動，根據店內張貼的宣傳單張，活動主打「出POST即減！全單9折！」，食客只需追蹤店方的社交專頁（Facebook、Instagram 或 Threads）、拍照記錄餐點，並在發文時標註店舖，向店員出示後即可享全單9折，並可自動參加抽獎。
然而，店方的 Threads 帳號隨後上載一張店內閉路電視或手機拍攝的照片，相中清晰拍下一男一女兩名食客在收銀處前的正面樣貌，並附上店內的優惠活動宣傳海報。店方在帖文中怒火中燒地寫道：「此兩位乞兒客攞完9折出門口立即delete post，為咗13蚊優惠可以幾無賴。」
網民一面倒抨擊做法過火 質疑海報無列明保留時限
公審帖文曝光後，隨即引發網絡軒然大波。大批網民湧入留言區炮轟店方行徑，輿論幾乎一面倒地予以抨擊。不少網民仔細檢視宣傳海報條款，直指店方僅要求「出示畀店員睇」，根本無列明發文需保留多久，質疑店方理虧在先：「你又冇講明個post要維持幾耐，唔通平13蚊要同你賣命咩？」、「食完delete post好正常，人哋真金白銀幫襯，憑咩叫人乞兒？」
此外，更有不少網民對店方擅自公開顧客樣貌予以強烈譴責，認為此舉已涉嫌網絡欺凌：「為十幾蚊就開人大頭相公審，做法極之難睇」、「做促銷就要預咗有人會刪帖，輸唔起就咪搞優惠」。
店方封鎖留言後刪帖 回應查詢強調「一場誤會」
隨着事件持續發酵，更有自稱街坊的網民爆料，指店主行事作風一向衝動，嘲諷其情緒管理欠佳。面對海量負評洗版，店方起初限制了帖文的留言功能，隨後更將整則公審帖文刪除，部份社交平台的帳號亦已關閉。此舉再度引來網民揶揄：「自己圍爐失敗就del post，咁同你口中嘅客人有咩分別？」一場原意為推廣生意的宣傳活動，最終演變成重創商譽的公關災難。
《星島頭條》就此向店方查詢，職員表示該帖文由老闆發出，數小時後已立即刪文，相信是「一場誤會」。職員指當日她亦在場，強調「其實好小事，亦無鬧交」，又指事情已經過去，「大家有啲誤會啫，無事無事」。職員又透露，往後未必會再舉辦類似活動，「原來出類似活動係咁容易有誤會，我哋都係畀心機做好食物更好」。
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