銅鑼灣米線店$40低消卻賣$38套餐？港漂女呻「誤踩」消費陷阱兼被罵：沒錢不要來吃店方委屈回應...

更新時間：18:53 2026-10-12 HKT
發佈時間：18:53 2026-10-12 HKT

香港餐飲業的服務態度與點餐系統設定時常成為社會熱話。近日，一名港漂女於社交平台發文，投訴在銅鑼灣一家米線店因「最低消費」問題惹來一肚子氣，更與店員發生激烈口角。然而，涉事女店員向《星島頭條》親身回應事件，除了還原事發經過，更透露後來已向事主退錢，對方亦為此道謝，令這場爭議鬧出「羅生門」。

銅鑼灣米線店「低消」風波現羅生門港漂女呻被罵：沒錢不要來吃

事主在小紅書發帖，表示自己前往銅鑼灣人龍米線店「金西南米線」用膳，透過自助系統點了一份$38的下午茶套餐，隨後，一名女店員將單據放在桌上表示「我們最低消費$40」，隨即轉身離去。她在未有員工協助下添加配菜，然而卻不慎選擇了重新下單，導致廚房同時製作了兩份餐點。

當第二份米線送上時，女店員遞上外賣盒提出「兩碗你吃不吃得完」並提議讓港漂女打包，不過就以「你現在下了兩碗了，廚房已經在做了」拒絕退款第一份訂單。她形容女店員當時態度強硬，更大聲表示「現在我說了算」，當港漂女揚言要向消費者委員會投訴時，該名女店員更反嗆「你要投就投吧，你沒錢就不要來吃」。雙方發生爭吵驚動全店，最終一名廚房負責人出面調解，並退回了$38。

網民嘆：香港服務行業沒有服務

港漂女在文中控訴店方在事件中未有理會消費者的感受，質疑「這種做法跟騙錢有什麼區別」，她亦承認，自己重新下單的方式是個錯誤，但認為系統不應允許低於低消的訂單成立。事件曝光後，引發網民熱烈迴響。不少網民將矛頭指向餐廳的管理及系統漏洞，直指「純粹覺得如果有這種低消就不要做低過$40的套餐」，並認為系統能下單成功「是店家問題」。

不過，亦有部分網民對她重覆下單的舉動感到不解，形容為「神操作」，認為「正常叫阿姐加多杯檸茶就好啦」。此外，有網民感嘆香港部分服務業從業員因工作太累而脾氣暴躁，坦言「香港服務行業沒有服務」，建議她看開一點，「放聰明一點去點單，能吃到自己想要的就好」。

涉事店員親解來龍去脈指港漂女曾落淚道謝

隨著事件發酵，《星島頭條》致電涉事餐廳了解情況，獲事件中的女店員「華女」親自回應。華女解釋，事發時正值繁忙時段，店內幾乎滿座，員工均十分忙碌；而店內其實有清晰標明「每人最低消費$40」及「入座限時45分鐘」。她表示，當時見事主首次下單未達低消，上前提醒後便需繼續招呼其他客人。

對於事主重覆下單，華女坦言感到不公平，指出事主自行使用自助系統下單後並未主動通知店員，才導致兩份米線均被端上桌。她承認在爭執期間，自己曾有一兩句語氣較重，但事後已向對方道歉。她解釋，要求事主打包是出於環保考量，建議對方可帶走送給親友，惟事主拒絕協商。由於老闆不在場，她遂請廚房負責人出面，最終以退款了結。

此外，華女透露事主操流利廣東話，雙方不存在溝通障礙，事件擾攘逾1小時期間，亦有熟客嘗試幫忙調解。最令人意外的是，華女表示事主在收到退款後，曾一度流淚感謝她的幫忙，並對她說「我都理解你做服務業是不容易的」。

資料來源：小紅書