油麻地小食店遭批服務態度差!員工阻路兼疑用3字趕客 夠鐘即熄燈趕人走?網民試剖釋原因…

更新時間:13:28 2025-06-19 HKT
發佈時間:13:28 2025-06-19 HKT

香港飲食業的服務態度成近年社會老生常談的話題,最近港人一心前往光顧位於油麻地「幫襯咗廿年」的食店,然而在看到員工對待食客的態度後,直言由品嚐「回憶」變品嚐「怨氣」,同昤提出「究竟係老闆無奈?定員工暴走有理?」的問題,有網民早前則就以過來人身份,嘗試剖釋飲食業界服務態度差的原因,詳情即看下文!

油麻地小食店店員阻路再兇食客「打得少」!夠鐘即熄燈趕客?

該位食客近日於網上發文,分享早前光顧一間油麻地一間小食店的經歷。該店以車仔麵、燒賣、魚蛋及腸粉聞名,多年來有不少食客捧場,小紅書上亦不乏博主推薦,同時是事主「幫襯咗廿年」的食店,當日一心打算重臨品嚐「回憶」。

不過,在品嚐「回憶」前,事主由於店內走廊通道狹窄,當時有3名疑為旅客的女士正想「埋單」離開,惟碰巧有店員正在執拾導致「過唔到」,此時有另一女食客「幫口」請店員先讓路,而該店員卻「即時暴走」,大喝「嘈咩嘈?行另一邊囉!等下都唔得呀?等一兩分鐘都唔得呀?」而最令事主感到「離譜」的是店員再補上一句:「打得少呀?」

除了目擊店員對食客「暴走」,事主看到有客人準備入店時,竟被另一員工以「我好忙呀!過隔離丫(分店)」趕走。同時,店內又有幾名員工「不停係(喺)度鬧交」,事主反問,「點解要喺客人面前嘈交呢?」

事主指,當時為晚上7時45分,而食店的關門時間為晚上8時。關門時間一到,店員已「直接熄燈(樓面燈),都唔理你食完未!」事主表示,在短短15分鐘已深深感受到「佢地真係好唔鍾意呢份工,究竟係老闆無奈?定員工暴走有理?」

業界網民親解食業服務態度差原因 「完全請唔到人」

事主將這15分鐘的體驗於社交平台發文分享,不少網民都認為食店服務態度一向都存在問題,「呢間店員工態度超差。唔會去」、「XX有服務態度既(嘅)咩?第一次知。」

同時,有網民則引用過往回覆,以過來人身份剖釋香港飲食業服務態度差的問題。該網民表示自己都是從事飲食業,指出業界在請外勞前「完全請唔到人」,令「香港的侍應樓面水吧傳菜,全部服務態度大跌」。又指作為老闆都非常無奈,「侍應係扔碟野(嘢)落枱比(俾)人,老闆稍為講兩句,伙記即刻拉幾個熟伙記走。通常老闆會即刻跪低。」當港府容許業界引入外勞時,本地員工又「覺得香港人被人剝削啦。」

該網民認為「而家先係撥亂反正。香港人驚比(俾)人炒,服務態度可唔可以好返啲呀?」

文:TF

資料及圖片來源:Threads小紅書

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