馮程淑儀 - 喜見西九博物館觀眾年輕化 | WestK 留聲機
我在這個專欄曾提及西九文化區已成為香港的文化旅遊地標。2024年到訪西九各個場地的人次超過1500萬。每逢周末和假期，到訪藝術公園的訪客數以萬計，十分熱鬧。
M+和香港故宮文化博物館每年均進行訪客調查，目的是了解觀眾的特徵、興趣和意見。2024-25年度的調查結果顯示，兩間博物館繼續深受訪港旅客歡迎，他們佔整體入場人次超過6成，其中內地旅客分別佔M+和香港故宮文化博物館訪客總數45%和52%，當中約4成來自粵港澳大灣區內地城市。但有一點意想不到的是，M+的大灣區觀眾當中，有超過3成在過去12個月多次到訪M+，比2023-24年度的19%高出12個百分點，反映西九的展覽對大灣區觀眾甚具吸引力。
在這些重複到訪M+的大灣區訪客當中，超過一半是來看特別展覽，包括「貝聿銘：人生如建築」和「畢加索──與亞洲對話」這兩個在參觀人次和口碑都十分理想的展覽，前者最近開始在上海巡展亦造成哄動。因應這些數據，我和團隊正積極研究向大灣區內地城市推廣兩間博物館的會籍（年票），不計其他豐富的優惠，只要參觀兩至三次已值回票價。
在西九邁向國際化、成為中外文化藝術交流中心和文化旅遊地標的同時，我常常提醒團隊，西九文化區是立足香港的文化區，我們的展覽和表演節目必須受到香港市民的支持和愛戴，我們的工作亦必須得到他們的認同，而培育本地觀眾群，尤其是年輕一代，正是西九能否可持續發展的關鍵。
今次的調查結果令我感到欣喜的是，兩間博物館的觀眾均有年輕化的趨勢——M+整體訪客平均年齡由2023-24年度的34.9歲下降至33.4歲，本地訪客的年輕化趨勢更見明顯，由38歲下降至35.2歲；18-34歲這個組別的本地觀眾，在整體本地訪客中的佔比由2023-24年度的50%增加至61%，上升了11個百分點。不僅年輕觀眾比例增加，他們對M+展覽的滿意程度亦大幅上升16個百分點至90%。香港故宮文化博物館方面，觀眾平均年齡為33歲，34歲或以下組別佔整體本地觀眾51%，其中18歲以下的中小學生更佔18%。以上數據證明，兩間博物館不但能吸引較年長的觀眾，亦受到越來越多年輕人支持。當我們認清觀眾群的特徵，便能更精準地針對不同年齡和興趣的觀眾群，因應他們的需求設計高質素的展覽和表演節目。
西九文化區會繼續肩負推動文創旅遊和文化藝術教育的雙重使命，在走向國際化的同時，為香港培育年輕一代觀眾，讓西九以至香港的文化事業持續和健康地發展。
馮程淑儀
