深圳東門配眼鏡都是揾「晶晶」
發佈時間：12:15 2024-08-09 HKT
在港人北上消費熱點的深圳東門眼鏡城，據說有一家老闆加員工平均年紀也不超過30歲的眼鏡店「晶晶眼鏡」，幾個後生仔女將一盤生意搞到風生水起。背後，究竟有什麽樣的故事﹑
我們首先和店裏的店長小滿聊了起來，別看年紀不大，她進入眼鏡行業已經超過了十二年。
作為店長，小滿不僅要熟悉銷售業務的一套流程，她自己也考取了驗光師配鏡師的專業資格。用她自己的話，一副小小的眼鏡，度數配得準不準，都是很大的事。正是憑著這樣專業嚴謹的態度，小滿贏得了一批固定的回頭客，這當中就有許多來自香港的消費者。「香港客人如果和你建立了信任，除了自己會來幫襯你的生意，還會帶自己的親戚朋友一起來。而且非常客氣，買了什麼零食都會和你分享，真的把你當成朋友一樣，所以，認識很多不同的人，還是很開心的。」小滿笑著說，「最主要這個工作還會有一份成就感，當顧客配到一副滿意的眼鏡，對你表示感謝的時候，自己內心還是非常有成就感的。」
小鄧是店裏另外一位有著十幾年從業經歷的資深眼鏡人，他本身是學眼視光專業出身，所以這也是他在這一行業幹了這麼久的原因。但小鄧說，其實不應該以年資來判斷一個人的專業度，是否專業和其興趣，好學程度以及實踐經驗都很有關係。眼鏡驗配易學難精，驗配師不僅需要眼科的基本常識，還要學習眼視光的專業知識，驗光設備的操作等，比如店裏的日本尼德克高精度全自動驗光儀。
他舉例說，一個在小縣城開了十幾年眼鏡鋪的師傅可能並不會比在深圳做幾年眼鏡店的人更專業。就像他的同事，退伍軍人顥哥，之前做過一段時間的教育培訓，機緣巧合一下轉到眼鏡行業，短短時間就考取了眼鏡驗配師的中級證書，而且顥哥勤學好問，日常工作中，他們經常會探討交流一些眼鏡驗配的經驗技巧。小鄧打趣地說，高高瘦瘦的顥哥又打得又看得，是他們店的門面擔當。
此時，坐在店裏的一個戴眼鏡的女孩子忍不住笑出了聲。被點名的顥哥介紹說，她就是店老闆晶晶，眼鏡店的名字也是由此而來。沒想到這個安安靜靜的小女孩就是這家幾千呎店鋪的話事人。晶晶說，她是大學畢業後才接手眼鏡生意的，雖然資歷不深，但父親已從事眼鏡行業幾十年，自己是名副其實的「鏡二代」，從小的耳濡目染，讓她對這個行業並不陌生。晶晶介紹，她家本來是做鏡片批發的，多年來在業內已經建立了非常好的口碑。之後業務開始向零售擴展，希望直接面向消費者，於是就有了這家「晶晶眼鏡」。
因為自設倉庫和加工車間，第一可以減少中間商的費用，直接讓利給顧客，第二，能大幅縮短配鏡時間，一副單光眼鏡最快十五分鐘就能配好。晶晶說，和一般眼鏡店從加工車間拿到配好的眼鏡就直接交給顧客不同，他們會在拿到眼鏡後，自己再做一遍質檢，以確保顧客拿到手的眼鏡沒有問題。這樣前店後廠的模式，讓顧客既體驗到源頭產品的高性價比，又能體驗到線下門店的專業驗配過程。
晶晶頗為自豪的說，這種模式，沒有實力是做不到的。像自家倉庫的鏡片，除了國產的品牌，還有豪雅、依視路、蔡司等港人熟悉的國際品牌，唯有資金雄厚才能讓利給消費者。
晶晶說，除了價格優勢，他們的驗配服務並不比香港差，目前來店的港人顧客佔比有80%，店裏同事都能用白話和顧客傾解，歡迎大家前去東門眼鏡城二樓的「晶晶眼鏡」體驗一下。就在東門麥當勞對面，扶手電梯上二樓即到。
（資料由客戶提供）
